Gizlilik politikası

1. Giriş

   Bu Gizlilik Politikası, ürün kişiselleştirme hizmetini (bundan sonra “Hizmet” olarak anılacaktır) kullanan Kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi ve korunmasına ilişkin ilkeleri açıklar. Kullanıcı gizliliğini korumayı taahhüt ederek yürürlükteki mevzuata uygun veri güvenliğini sağlarız.

2. Veri sorumlusu

   Veri sorumlusu, Gdynia, Joachima Joachimczyka 1, 81-577 adresinde bulunan Invidia Łukasz Macoń’dur. NIP: 9581677452, e-posta: luk.macon@gmail.com.

3. Toplanan verilerin kapsamı

   1. Kayıt verileri

      Hizmette hesap oluşturulurken ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı (varsa) ve hizmet sunumu için gerekli diğer verileri toplarız.

   2. Teknik veriler

      Hizmet kullanılırken IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileri, konum verileri ve çerezler gibi teknik verileri otomatik olarak toplarız. Trafiği analiz etmek ve Hizmeti optimize etmek için bu verilerin bir kısmını otomatik olarak toplayıp analiz edebilen Google Analytics’i de kullanırız. Google Analytics; ziyaret sayısı, ziyaret süresi, trafik kaynakları, ziyaret edilen sayfalar ve kullanıcı etkileşimleri gibi Hizmet kullanımına ilişkin anonim bilgiler toplar. Bu veriler, Google’ın gizlilik ilkeleri ve yeterli veri koruma düzeyi sağlayan AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) gibi mekanizmalara uygun olarak Google tarafından Avrupa Birliği dışındaki sunucularda işlenir. Google Analytics’in topladığı veriler, Hizmet kullanımını daha iyi anlamak ve performansı kullanıcı ihtiyaçlarına uyarlamak amacıyla yalnızca istatistiksel ve analitik amaçlarla kullanılabilir. Örneğin Google Analytics’i engelleyen bir eklenti yükleyerek verilerinizi Google Analytics ile paylaşmaktan istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.

   3. Kullanıcı içeriği

      Kullanıcının Hizmete yüklediği grafik, metin, tasarım ve diğer materyaller gibi içerikleri toplar ve işleriz.

4. Veri işleme amacı

   Kullanıcıların kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işlenir:

   • Hizmet sunumu: Hesap kaydı, giriş, Hizmet özelliklerinin kullanımı, ödemeler ve faturalandırma.
   • İletişim: Soruları yanıtlamak, Hizmetteki değişiklikleri bildirmek ve bildirim göndermek.
   • Pazarlama: Kullanıcının onay vermesi hâlinde promosyon teklifleri ve bültenler göndermek.
   • Analiz ve iyileştirme: Hizmeti optimize etmek ve geliştirmek için kullanımını izlemek ve analiz etmek.

5. Veri işlemenin hukuki dayanağı

   Kişisel veriler şu dayanaklarla işlenir:

   • Kullanıcı onayı: Verilerin pazarlama amacıyla işlenmesi veya bülten alınması için.
   • Sözleşmenin ifası: Hizmetle ilgili hizmetlerin sunulması.
   • Yasal yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum.
   • Meşru menfaat: Hizmetin iyileştirilmesi, güvenliğin sağlanması ve doğrudan pazarlama.

6. Veri saklama

   Kişisel veriler, işleme amaçlarının yerine getirilmesi için gerekli süre ve yasaların gerektirdiği süre boyunca veya Kullanıcı onayını geri çekene ya da kullanıcı panelinden hesabını bilinçli olarak silene kadar saklanır.

7. Kullanıcı hakları

   Kullanıcı şu haklara sahiptir:

   • Verilere erişim: İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi alma.
   • Verilerin düzeltilmesi: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
   • Verilerin silinmesi: Verilerin silinmesini talep etme (“unutulma hakkı”).
   • İşlemenin kısıtlanması: Verilerini başka bir veri sorumlusuna aktarılabilecek bir biçimde alma.
   • İtiraz: Meşru menfaate dayanan veri işlemeye itiraz etme.
   • Onayın geri çekilmesi: Geri çekmeden önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin, veri işleme onayını istediği zaman geri çekme.

8. Kullanıcı verilerini silme talimatları

   Verilerini uygulamadan silmek için kullanıcının şu adımları izlemesi gerekir:

   1. Uygulamada hesabınıza giriş yapın.

   2. Şu adreste bulunan Hesabınız bölümüne gidin: https://alterproduct.com/app/your-account.

   3. Hesabı sil düğmesine tıklayın.

   4. Parolanızı (istenirse) ve metin alanına gerekli metni girerek kararınızı onaylayın.

   5. Verilerinizi uygulamadan kalıcı olarak silmek için Hesabı sil düğmesine basın.

9. Veri paylaşımı

   Kullanıcıların kişisel verileri şu taraflarla paylaşılabilir:

   • Veri işleyenler: Teknoloji iş ortakları, barındırma şirketleri ve BT hizmet sağlayıcıları — yalnızca işleme amaçlarının yerine getirilmesi için gerekli ölçüde.
   • Kamu makamları: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için gerektiğinde.

10. Veri güvenliği

    Kişisel verileri yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya yok edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alırız.

11. Çerezler

    Hizmet, çerezleri şu amaçlarla kullanır:

    • Hizmet kullanımını kolaylaştırma: Kullanıcının oturumunu hatırlama.
    • İçerik kişiselleştirme: İçeriği Kullanıcının tercihlerine uyarlama.
    • Analiz: Sitedeki trafiği ve Kullanıcı davranışlarını izleme.

12. Çerez yönetimi

    Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir; ancak çerez kullanımını sınırlandırmak Hizmetin işlevlerini etkileyebilir.

13. Gizlilik Politikasındaki değişiklikler

    Bu Gizlilik Politikasını değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler, Hizmetin web sitesinde güncellenmiş sürüm yayımlanarak Kullanıcılara duyurulur.

14. İletişim

    Kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili soru veya endişeleriniz için bize ulaşın: contact@alterproduct.com