Πολιτική απορρήτου

1. Εισαγωγή

   Η παρούσα Πολιτική απορρήτου καθορίζει τις αρχές επεξεργασίας και προστασίας των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών της υπηρεσίας εξατομίκευσης προϊόντων (εφεξής «Υπηρεσία»). Με δέσμευση στην προστασία του απορρήτου των Χρηστών, διασφαλίζουμε την ασφάλεια δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας

   Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Invidia Łukasz Macoń, με έδρα Gdynia, Joachima Joachimczyka 1, 81-577, NIP: 9581677452, email: luk.macon@gmail.com.

3. Εύρος συλλεγόμενων δεδομένων

   1. Δεδομένα εγγραφής

      Κατά την εγγραφή λογαριασμού στην Υπηρεσία συλλέγουμε όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο, επωνυμία εταιρείας εφόσον εφαρμόζεται και άλλα δεδομένα απαραίτητα για την παροχή υπηρεσιών.

   2. Τεχνικά δεδομένα

      Κατά τη χρήση της Υπηρεσίας συλλέγουμε αυτόματα τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, πληροφορίες συσκευής, δεδομένα τοποθεσίας και cookies. Για ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτιστοποίηση της Υπηρεσίας χρησιμοποιούμε επίσης Google Analytics, το οποίο ενδέχεται να συλλέγει και να αναλύει αυτόματα μέρος αυτών των δεδομένων. Το Google Analytics συλλέγει ανώνυμες πληροφορίες χρήσης, όπως αριθμό και διάρκεια επισκέψεων, πηγές επισκεψιμότητας, σελίδες που προβλήθηκαν και αλληλεπιδράσεις χρηστών. Η Google επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα σε διακομιστές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, σύμφωνα με τις αρχές προστασίας απορρήτου της και μηχανισμούς όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ (SCC), που παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων. Τα δεδομένα του Google Analytics χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για στατιστικούς και αναλυτικούς σκοπούς, ώστε να κατανοούμε καλύτερα τη χρήση της Υπηρεσίας και να προσαρμόζουμε την απόδοσή της στις ανάγκες των χρηστών. Μπορείτε οποτεδήποτε να εξαιρεθείτε από την κοινοποίηση δεδομένων στο Google Analytics, για παράδειγμα εγκαθιστώντας πρόσθετο που το αποκλείει.

   3. Περιεχόμενο Χρήστη

      Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε το περιεχόμενο που μεταφορτώνει ο Χρήστης στην Υπηρεσία, όπως γραφικά, κείμενα, σχέδια και άλλα υλικά.

   4. Εκτιμώμενη χώρα και στατιστικά ενδιαφέροντος

      Κατά την εγγραφή ή σε μεταγενέστερη επιτυχημένη σύνδεση, εφόσον δεν έχει καταγραφεί ακόμη χώρα, εκτιμούμε τη χώρα σας από τη διεύθυνση IP μέσω τοπικής βάσης γεωεντοπισμού. Για αυτόν τον σκοπό αποθηκεύουμε στον λογαριασμό την εκτιμώμενη χώρα, την ημερομηνία προσδιορισμού και την πηγή, χωρίς πρόσθετη αποθήκευση της διεύθυνσης IP ή αποστολή της σε εξωτερική υπηρεσία γεωεντοπισμού. Η εκτίμηση μπορεί να είναι ανακριβής, για παράδειγμα όταν χρησιμοποιείται VPN. Ο μηχανισμός αυτός δεν προσδιορίζει την ακριβή τοποθεσία σας ούτε διατηρεί ιστορικό τοποθεσίας. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για συγκεντρωτική αξιολόγηση του ενδιαφέροντος για την υπηρεσία ανά χώρα, βάσει του έννομου συμφέροντός μας να κατανοούμε τη γεωγραφική ζήτηση. Τα διατηρούμε μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού ή την αποδοχή βάσιμης εναντίωσης. Μπορείτε να εναντιωθείτε επικοινωνώντας με τον υπεύθυνο επεξεργασίας στο luk.macon@gmail.com.

      IP Geolocation by DB-IP

   5. Εγγραφές στο newsletter

      Η δημιουργία λογαριασμού δεν σας εγγράφει αυτόματα στο newsletter. Όταν εγγράφεστε μέσω της ξεχωριστής φόρμας newsletter, αποθηκεύουμε τη διεύθυνση email και την προτιμώμενη γλώσσα σας και, όταν είναι διαθέσιμα, μια εκτιμώμενη χώρα, την ημερομηνία προσδιορισμού και την πηγή. Η χώρα εκτιμάται μέσω τοπικής βάσης γεωεντοπισμού IP, χωρίς πρόσθετη αποθήκευση της διεύθυνσης IP ή αποστολή της σε εξωτερική υπηρεσία γεωεντοπισμού. Ο μηχανισμός δεν προσδιορίζει την ακριβή τοποθεσία σας και η εκτίμηση μπορεί να είναι ανακριβής, για παράδειγμα κατά τη χρήση VPN. Η χώρα εκτιμάται μόνο για νέες εγγραφές στο newsletter· οι υπάρχουσες εγγραφές δεν συμπληρώνονται αναδρομικά. Τα δεδομένα διατηρούνται μέχρι την κατάργηση της εγγραφής ή την προγενέστερη αποδοχή αιτήματος διαγραφής. Κάθε newsletter περιλαμβάνει σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής.

4. Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων

   Τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών επεξεργάζονται για τους εξής σκοπούς:

   • Παροχή υπηρεσιών: Εγγραφή λογαριασμού, σύνδεση, χρήση λειτουργιών της Υπηρεσίας, πληρωμές και τιμολόγηση.
   • Επικοινωνία: Απαντήσεις σε ερωτήματα, ενημέρωση για αλλαγές στην Υπηρεσία και αποστολή ειδοποιήσεων.
   • Μάρκετινγκ: Αποστολή προσφορών και ενημερωτικών δελτίων, εφόσον έχει συναινέσει ο Χρήστης.
   • Ανάλυση και βελτίωση: Παρακολούθηση και ανάλυση χρήσης της Υπηρεσίας για βελτιστοποίηση και ανάπτυξή της.

5. Νομική βάση επεξεργασίας δεδομένων

   Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται βάσει:

   • Συγκατάθεση Χρήστη: Για επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ ή λήψη ενημερωτικών δελτίων.
   • Εκτέλεση σύμβασης: Παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με την Υπηρεσία.
   • Νομικές υποχρεώσεις: Συμμόρφωση με τη νομοθεσία.
   • Έννομο συμφέρον: Βελτίωση της Υπηρεσίας, διασφάλιση ασφάλειας και άμεσο μάρκετινγκ.

6. Διατήρηση δεδομένων

   Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για το διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς επεξεργασίας και για τον χρόνο που ορίζει ο νόμος ή έως ότου ο Χρήστης ανακαλέσει τη συγκατάθεση ή διαγράψει οικειοθελώς τον λογαριασμό μέσω του πίνακα χρήστη.

7. Δικαιώματα Χρήστη

   Ο Χρήστης έχει δικαίωμα:

   • Πρόσβαση σε δεδομένα: Να λαμβάνει πληροφορίες για τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζονται.
   • Διόρθωση δεδομένων: Να ζητά διόρθωση εσφαλμένων ή ελλιπών δεδομένων.
   • Διαγραφή δεδομένων: Να ζητά διαγραφή δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»).
   • Περιορισμός επεξεργασίας: Να λαμβάνει τα δεδομένα του σε μορφή που επιτρέπει τη μεταφορά σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
   • Εναντίωση: Να εναντιώνεται σε επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος.
   • Ανάκληση συγκατάθεσης: Να ανακαλεί οποτεδήποτε τη συγκατάθεση επεξεργασίας, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν την ανάκληση.

8. Οδηγίες διαγραφής δεδομένων χρήστη

   Για να διαγράψει τα δεδομένα του από την εφαρμογή, ο χρήστης πρέπει να ακολουθήσει αυτά τα βήματα:

   1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην εφαρμογή.

   2. Μεταβείτε στην ενότητα «Ο λογαριασμός σας»: https://alterproduct.com/app/your-account.

   3. Πατήστε το κουμπί Διαγραφή λογαριασμού.

   4. Επιβεβαιώστε την απόφαση εισάγοντας τον κωδικό, αν απαιτείται, και πληκτρολογώντας το κατάλληλο κείμενο στο πεδίο.

   5. Πατήστε Διαγραφή λογαριασμού για οριστική διαγραφή των δεδομένων σας από την εφαρμογή.

9. Κοινοποίηση δεδομένων

   Τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών μπορεί να κοινοποιούνται σε:

   • Εκτελούντες την επεξεργασία: Τεχνολογικούς συνεργάτες, εταιρείες φιλοξενίας και παρόχους πληροφορικής, αποκλειστικά στον βαθμό που απαιτείται για τους σκοπούς επεξεργασίας.
   • Κρατικές αρχές: Όταν απαιτείται για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης.

10. Ασφάλεια δεδομένων

    Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή.

11. Cookies

    Η Υπηρεσία χρησιμοποιεί cookies για:

    • Διευκόλυνση χρήσης της Υπηρεσίας: Απομνημόνευση της συνεδρίας του Χρήστη.
    • Εξατομίκευση περιεχομένου: Προσαρμογή περιεχομένου στις προτιμήσεις του Χρήστη.
    • Ανάλυση: Παρακολούθηση επισκεψιμότητας και συμπεριφοράς Χρηστών στον ιστότοπο.
    • Μέτρηση διαφημίσεων (Meta Pixel, TikTok Pixel, Reddit Pixel και Google Ads): Με την ξεχωριστή συγκατάθεσή σας για μάρκετινγκ, χρησιμοποιούμε το Meta Pixel, το TikTok Pixel, το Reddit Pixel και το Google Ads για τη μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεων, συμπεριλαμβανομένων των εγγραφών λογαριασμού, της έναρξης της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς, των πληρωμένων αγορών και των αιτημάτων επικοινωνίας. Τα SDK λαμβάνουν τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, διευθύνσεις URL σελίδων, cookies και συμβάντα χρήσης. Ο κώδικάς μας στέλνει ένα ψευδωνυμικό αναγνωριστικό συμβάντος και, για τις αγορές, την αξία και το νόμισμα. Ο κώδικάς μας δεν στέλνει τη διεύθυνση email σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας ή το περιεχόμενο των μηνυμάτων σας σε αυτά τα pixel. Οι λειτουργίες Automatic Advanced Matching και Enhanced Data Postback είναι απενεργοποιημένες. Το Google Analytics απαιτεί ξεχωριστή συγκατάθεση για αναλυτικά στοιχεία. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε αυτές τις συγκαταθέσεις στις ρυθμίσεις cookies του ιστότοπου. Στο Reddit, το Advanced Matching μέσω email ή τηλεφώνου και το Enhanced metadata sharing είναι απενεργοποιημένα. Η ανάκληση της συγκατάθεσης για μάρκετινγκ σταματά τη μελλοντική αποστολή διαφημιστικών συμβάντων. Η λειτουργία Enhanced Conversions στο Google Ads είναι απενεργοποιημένη.

12. Διαχείριση cookies

    Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε ξεχωριστά τη συγκατάθεση για αναλυτικά στοιχεία και για μάρκετινγκ στις ρυθμίσεις cookies του ιστότοπου. Μπορείτε επίσης να διαχειρίζεστε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας· ο περιορισμός των απαραίτητων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

13. Αλλαγές στην Πολιτική απορρήτου

    Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγών στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Οι Χρήστες θα ενημερώνονται με δημοσίευση ενημερωμένης έκδοσης στον ιστότοπο της Υπηρεσίας.

14. Επικοινωνία

    Για ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, επικοινωνήστε στο: contact@alterproduct.com

15. Συνδέσεις AI (MCP)

    Μπορείτε να συνδέσετε μια εφαρμογή AI της επιλογής σας, όπως το ChatGPT ή το Codex, με το Alter Product μέσω MCP. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που απαιτούνται για να παρέχουμε την πρόσβαση και τις δυνατότητες επεξεργασίας που ζητάτε, να ελέγχουμε την ταυτότητα της σύνδεσης, να εφαρμόζουμε τα δικαιώματα των έργων και να προστατεύουμε την υπηρεσία.

    1. Δεδομένα που ανταλλάσσονται

       Ανάλογα με τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε, μέσω της σύνδεσης ανταλλάσσονται αναγνωριστικά λογαριασμού και έργων, ονόματα έργων, επιλεγμένα πρότυπα, δεδομένα εισόδου και αποτελέσματα εργαλείων, η κατάσταση επεξεργασίας και τεχνικά δεδομένα της σύνδεσης. Τα αποτελέσματα που ζητάτε μπορεί να περιλαμβάνουν κείμενα που έχετε συντάξει, γραφικά και διανυσματική γεωμετρία, πληροφορίες προϊόντων και πατρόν, ρυθμίσεις κούκλας ραπτικής και σωματικές μετρήσεις που παρέχετε. Εισαγόμενες εικόνες ή αναφορές σε αρχεία παραγόμενων εικόνων και το περιεχόμενο των εικόνων μπορεί επίσης να διέρχονται από τη σύνδεση. Ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού σας στο Alter Product παραμένει στο Alter Product.

    2. Αποδέκτες

       Τα δεδομένα εισόδου και τα αποτελέσματα των εργαλείων διέρχονται από την υπηρεσία διαμεσολάβησης του Alter Product μεταξύ του χώρου εργασίας σας στο πρόγραμμα περιήγησης και της εφαρμογής AI που επιλέγετε. Η εφαρμογή λαμβάνει τα αποτελέσματα που ζητάτε στο πλαίσιο των εργαλείων ή της συνομιλίας της. Ο πάροχός της επεξεργάζεται και διατηρεί τα δεδομένα που λαμβάνει σύμφωνα με τις δικές του πολιτικές και τις ρυθμίσεις σας.

    3. Πρόχειρα και αποθηκευμένα έργα

       Η επεξεργασία αλλάζει το πρόχειρο στο πρόγραμμα περιήγησης. Τα αιτήματα και τα αποτελέσματα των εργαλείων εξακολουθούν να διέρχονται από τη σύνδεση· η υπηρεσία διαμεσολάβησης MCP δεν διατηρεί ξεχωριστό αρχείο συνομιλιών. Η αποθήκευση ενός έργου στον λογαριασμό σας στο Alter Product, ακόμη και μέσω διαθέσιμου εργαλείου αποθήκευσης, είναι ξεχωριστή, ρητή ενέργεια που απαιτεί δικαίωμα εγγραφής. Το ιστορικό αναίρεσης, οι τοπικές αποθηκεύσεις του προγράμματος περιήγησης ή τα δεδομένα ανάκτησης μπορεί να παραμένουν μαζί με το πρόχειρο ή στα τοπικά δεδομένα ανάκτησης. Τα αποθηκευμένα έργα και τα στοιχεία τους παραμένουν μετά την αποσύνδεση και ακολουθούν τη συνήθη διαδικασία διαγραφής έργου ή λογαριασμού.

    4. Διάρκεια σύνδεσης και αποσύνδεση

       Η πρόσβαση στον λογαριασμό διαρκεί έως 8 ώρες και λήγει έπειτα από 2 ώρες χωρίς δραστηριότητα που διατηρεί την πρόσβαση. Τα διακριτικά πρόσβασης ισχύουν έως 15 λεπτά· οι συνεδρίες συζευγμένων καρτελών διαρκούν έως 2 ώρες. Τα αιτήματα εξουσιοδότησης λήγουν έπειτα από 5 λεπτά και οι κωδικοί εξουσιοδότησης έπειτα από 1 λεπτό. Η κατάσταση εξουσιοδότησης, διακριτικών και συνεδριών της υπηρεσίας διαμεσολάβησης διατηρείται στη μνήμη. Οι καταχωρίσεις δημόσιων πελατών OAuth, οι οποίες περιέχουν στοιχεία ταυτοποίησης πελάτη και διευθύνσεις επιστροφής αντί για διακριτικά, ενδέχεται να αποθηκεύονται στον δίσκο έως ότου τις αφαιρέσει ένας διαχειριστής. Η επιλογή Αποσύνδεση στον χώρο εργασίας τερματίζει μόνο τη συγκεκριμένη συνεδρία του προγράμματος επεξεργασίας. Η εξουσιοδότηση πρόσβασης στον λογαριασμό παραμένει έγκυρη μέχρι να λήξει ή να ανακληθεί ξεχωριστά. Για να καταργήσετε τη σύνδεση με την εφαρμογή AI, χρησιμοποιήστε επίσης τις ρυθμίσεις σύνδεσης ή πρόσβασής της· αν δεν προσφέρει επιλογή ανάκλησης, επικοινωνήστε στο contact@alterproduct.com.

    5. Οι επιλογές και τα δικαιώματά σας

       Επιλέγετε την εφαρμογή, τα έργα και τα δικαιώματα που εγκρίνετε. Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων και να ασκήσετε τα άλλα δικαιώματα που περιγράφονται παραπάνω, επικοινωνώντας στο contact@alterproduct.com. Η αποσύνδεση ή η ανάκληση δεν διαγράφει τα έργα που έχετε αποθηκεύσει ούτε τα δεδομένα που έχει ήδη λάβει ο πάροχος AI.