Συχνές ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις για διαμορφωτές προϊόντων 3D, εργαλεία εξατομίκευσης και Alter Product
Γενικά
Τι είναι το Alter Product και πώς λειτουργεί;
Το Alter Product είναι ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαμόρφωσης, εξατομίκευσης και προβολής προϊόντων 3D για ηλεκτρονικά καταστήματα. Επιτρέπει στους πελάτες να εξατομικεύουν μπλούζες, κούπες, καπέλα και συσκευασίες προσθέτοντας κείμενο, εικόνες, κωδικούς QR ή μοτίβα, με ζωντανές φωτορεαλιστικές προεπισκοπήσεις 3D και υποστήριξη AR.
Τι είναι ο διαμορφωτής προϊόντων 3D;
Ο διαμορφωτής προϊόντων 3D είναι διαδραστικό εργαλείο που επιτρέπει στους πελάτες να αλλάζουν μέγεθος, χρώμα, υλικό ή τύπο εκτύπωσης και να βλέπουν άμεση προεπισκόπηση 3D πριν την αγορά. Το Alter Product προσφέρει τόσο διαμορφωτή όσο και εργαλείο με προηγμένες δυνατότητες εξατομίκευσης.
Ποια είναι η διαφορά διαμορφωτή και εργαλείου εξατομίκευσης;
Ο διαμορφωτής επιτρέπει επιλογές από προκαθορισμένα χαρακτηριστικά, όπως χρώματα, υλικά και μεγέθη. Το εργαλείο εξατομίκευσης προσθέτει δημιουργική ελευθερία: οι πελάτες ανεβάζουν δικές τους εικόνες, προσθέτουν κείμενο, εφαρμόζουν μοτίβα ή εισάγουν κωδικούς QR απευθείας στο προϊόν.
Ποια προϊόντα μπορώ να εξατομικεύσω;
Μπορείτε να εξατομικεύσετε μεγάλη ποικιλία προϊόντων, όπως ρούχα, μπλούζες, φούτερ και καπέλα, αξεσουάρ, τσάντες, κούπες και θήκες κινητών, συσκευασίες και διαφημιστικά είδη. Μπορούν να προστεθούν νέα πρότυπα προϊόντων σύμφωνα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Υποστηρίζει το Alter Product Επαυξημένη Πραγματικότητα (AR);
Ναι. Οι πελάτες μπορούν να βλέπουν τα προϊόντα σε 3D και να τα τοποθετούν στο πραγματικό περιβάλλον τους με AR σε κινητά, χωρίς εγκατάσταση επιπλέον εφαρμογής.
Μπορώ να μοιράζομαι τα σχέδια προϊόντων μου;
Ναι. Το Alter Product δημιουργεί κοινοποιήσιμους συνδέσμους, ώστε οι πελάτες να στέλνουν σχέδια σε φίλους, συναδέλφους ή πελάτες πριν ολοκληρώσουν την παραγγελία.
Χρειάζομαι γνώσεις σχεδίασης για το Alter Product;
Όχι. Το Alter Product απευθύνεται σε επαγγελματίες και αρχάριους, με διαισθητική διεπαφή, ενσωματωμένη βιβλιοθήκη πόρων και έτοιμα πρότυπα προϊόντων.
Ενσωμάτωση και λειτουργίες
Μπορώ να συνδέσω το Alter Product με Shopify, WooCommerce, Webflow ή Wix;
Το πρόσθετο παρέχει έτοιμη υποστήριξη για WordPress και WooCommerce. Το API επιτρέπει να δημιουργήσετε δική σας σύνδεση με άλλη πλατφόρμα, εφαρμογή headless ή υπάρχον σύστημα παραγγελιών. Για να ενσωματώσετε το Alter Product στον ιστότοπό σας, χρειάζεστε ενεργή συνδρομή Business ή ανώτερο πρόγραμμα που περιλαμβάνει αυτή τη δυνατότητα. Αυτό ισχύει τόσο για το πρόσθετο WordPress + WooCommerce όσο και για δική σας διασύνδεση μέσω API. Τα προγράμματα Personal FREE και Personal δεν περιλαμβάνουν ενσωμάτωση στο κατάστημά σας. Λειτουργήστε το κατάστημα μέσω HTTPS με έγκυρο πιστοποιητικό SSL/TLS για τον τομέα του. Αυτό απαιτείται για τη σωστή λειτουργία των ενσωματωμένων εργαλείων στον δημόσιο ιστότοπο.
Υποστηρίζει το Alter Product τιμολόγηση σε πραγματικό χρόνο;
Στο WooCommerce ορίζετε τις τιμές προϊόντων και παραλλαγών και στο πρόσθετο προσθέτετε προαιρετικές χρεώσεις για κάθε περιοχή εκτύπωσης. Το καλάθι λαμβάνει υπόψη τις χρησιμοποιούμενες περιοχές βάσει του αποθηκευμένου σχεδίου του πελάτη. Για τιμολόγηση απευθείας στο Alter Product χρησιμοποιείτε τους πίνακες τιμών του Designer για μοντέλο, μέγεθος, υλικό, μέθοδο εκτύπωσης, χρώμα και περιοχές εξατομίκευσης.
Μπορεί το Alter Product να δημιουργήσει αρχεία έτοιμα για εκτύπωση;
Στις Ρυθμίσεις εξαγωγής επιλέξτε Τύπο αρχείου: PNG, SVG ή PDF. Η Ποιότητα DPI διαθέτει τέσσερις τιμές: 72, 150, 200 και 300. Οι διαστάσεις του αρχείου προκύπτουν από το φυσικό μέγεθος της περιοχής και τη ρύθμιση DPI, όχι από το μέγεθος της προεπισκόπησης του προϊόντος στην οθόνη. Η λήψη αρχείων είναι διαθέσιμη στον ιδιοκτήτη του σχεδίου και στον εξουσιοδοτημένο διαχειριστή του ενσωματωμένου επεξεργαστή WordPress. Απαιτεί πρόσβαση στη λειτουργία λήψης στο πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε. Το δημόσιο Customizer για πελάτες δεν διαθέτει Διαχειριστή εκτύπωσης.
Ποιες μορφές εικόνων υποστηρίζονται;
Μπορείτε να προσθέσετε εικόνες PNG, JPG, WebP και SVG σε ένα σχέδιο. Τα αρχεία εκτύπωσης κατεβαίνουν σε μορφή PNG, SVG ή PDF, ανάλογα με τις ρυθμίσεις εξαγωγής και τις λειτουργίες του προγράμματός σας.
Μπορείτε να δημιουργήσετε μοντέλα 3D για τον κατάλογό μου;
Ναι. Η ομάδα μας δημιουργεί μοντέλα 3D προσαρμοσμένα στα προϊόντα σας, με ακριβή σχήματα, αναλογίες και υφές για βέλτιστη απεικόνιση.
Είναι το Alter Product API-first και κατάλληλο για headless αρχιτεκτονική;
Ναι. Το Alter Product παρέχει ευέλικτο API για ενσωμάτωση με οποιοδήποτε CMS, πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου ή προσαρμοσμένη εφαρμογή.
Λογαριασμός και χρεώσεις
Χρειάζομαι προγραμματιστή για τη ρύθμιση του Alter Product;
Το Alter Product είναι πρόσθετο για WordPress. Για τη διασύνδεση καταστήματος απαιτεί εγκατεστημένο και ενεργό WooCommerce. Η συνήθης ρύθμιση γίνεται στον πίνακα, χωρίς δική σας υλοποίηση API και καλαθιού. Έχετε δικό σας κατάστημα, εφαρμογή headless ή σύστημα παραγγελιών; Μπορείτε να δημιουργήσετε δικό σας επίπεδο διασύνδεσης με το Public API του Alter Product και να ενσωματώσετε τα απαραίτητα εργαλεία στον ιστότοπο. Αυτή η διαδρομή απαιτεί προγραμματισμό.
Μπορώ να δοκιμάσω το Alter Product πριν αγοράσω;
Αν δεν έχετε χρησιμοποιήσει δοκιμαστική περίοδο στο παρελθόν, μπορείτε να δοκιμάσετε δωρεάν το επιλεγμένο πληρωμένο πρόγραμμα για 14 ημέρες. Έχετε όλες τις λειτουργίες του, με τα ίδια όρια που ισχύουν στην πληρωμένη συνδρομή. Δοκιμάζετε ακριβώς τις δυνατότητες που θα έχετε μετά τη λήξη της δοκιμής. Επιλέξτε πρόγραμμα ανάλογα με όσα θέλετε να δοκιμάσετε και ελέγξτε τους όρους δοκιμής και μετέπειτα χρέωσης πριν από την ενεργοποίηση. Για να δοκιμάσετε την ενσωμάτωση στο κατάστημά σας χρειάζεστε πρόγραμμα που περιλαμβάνει αυτή τη λειτουργία. Η χρήση AI στον δικό σας λογαριασμό και οι παραγγελίες σε πάροχο POD χρεώνονται ξεχωριστά και κατά τη δοκιμαστική περίοδο.
Υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις;
Η συνδρομή περιλαμβάνει τις λειτουργίες και τα όρια του επιλεγμένου προγράμματος. Αν χρησιμοποιείτε AI με BYOK, ο πάροχος χρεώνει τη δημιουργία στον λογαριασμό σας, χωρίς πρόσθετη χρέωση για πιστώσεις AI από το Alter Product. Υπολογίστε ξεχωριστά τις εξωτερικές υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε, όπως φιλοξενία, όνομα τομέα, παραγωγή και αποστολή προϊόντων εκτύπωσης κατ’ απαίτηση (POD), καθώς και τυχόν υπηρεσίες με εξατομικευμένη τιμολόγηση.
Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή οποτεδήποτε;
Ναι. Μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε. Η συνδρομή παραμένει ενεργή έως το τέλος της περιόδου χρέωσης.
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε ασφαλείς πληρωμές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω Stripe. Τα τιμολόγια ΦΠΑ δημιουργούνται αυτόματα μετά από κάθε πληρωμή.