Personvernerklæring

  1. Innledning

    Denne personvernerklæringen beskriver prinsippene for behandling og beskyttelse av personopplysningene til brukere av produkttilpasningstjenesten, heretter Tjenesten. Vi er opptatt av å beskytte brukernes personvern og ivaretar datasikkerheten i samsvar med gjeldende lovgivning.

  2. Behandlingsansvarlig

    Behandlingsansvarlig er Invidia Łukasz Macoń, med adresse Gdynia, Joachima Joachimczyka 1, 81-577, NIP: 9581677452, e-post: luk.macon@gmail.com.

  3. Omfanget av innsamlede opplysninger

    1. Registreringsopplysninger

      Ved registrering av en konto i Tjenesten samler vi inn fornavn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer, bedriftsnavn der det er relevant, og andre opplysninger som er nødvendige for å levere tjenestene.

    2. Tekniske opplysninger

      Når Tjenesten brukes, samler vi automatisk inn tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, enhetsinformasjon, posisjonsdata og informasjonskapsler. For å analysere trafikken og optimalisere Tjenesten bruker vi også Google Analytics, som kan samle inn og analysere deler av disse opplysningene automatisk. Google Analytics samler anonym informasjon om bruken av Tjenesten, som antall besøk, besøkstid, trafikkilder, besøkte sider og brukerhandlinger. Google behandler disse opplysningene på servere utenfor EU, i tråd med Googles personvernprinsipper og mekanismer som EUs standardavtaleklausuler (SCC), som sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Opplysninger fra Google Analytics kan bare brukes til statistiske og analytiske formål for å forstå bruken av Tjenesten bedre og tilpasse ytelsen til brukernes behov. Du kan når som helst velge bort deling med Google Analytics, for eksempel ved å installere en utvidelse som blokkerer Google Analytics.

    3. Brukerinnhold

      Vi samler inn og behandler innhold som brukeren laster opp til Tjenesten, som grafikk, tekster, design og andre materialer.

  4. Formål med databehandlingen

    Brukernes personopplysninger behandles for følgende formål:

    • Levering av tjenester: Kontoregistrering, innlogging, bruk av funksjoner, betaling og fakturering.
    • Kommunikasjon: Besvare henvendelser, informere om endringer i Tjenesten og sende varsler.
    • Markedsføring: Sende tilbud og nyhetsbrev dersom brukeren har samtykket til dette.
    • Analyse og forbedring: Overvåking og analyse av bruken av Tjenesten for å optimalisere og videreutvikle den.

  5. Rettslig grunnlag for databehandling

    Personopplysninger behandles på følgende grunnlag:

    • Brukerens samtykke: Ved behandling av data til markedsføringsformål eller mottak av nyhetsbrev.
    • Oppfyllelse av avtalen: Levering av tjenester knyttet til Tjenesten.
    • Rettslige forpliktelser: Overholdelse av gjeldende lovbestemmelser.
    • Berettiget interesse: Forbedring av Tjenesten, ivaretakelse av sikkerhet og direkte markedsføring.

  6. Lagring av data

    Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene med behandlingen, i den perioden loven krever, eller til Brukeren trekker tilbake samtykket eller bevisst sletter kontoen sin via brukerpanelet.

  7. Brukerens rettigheter

    Brukeren har rett til å:

    • Få innsyn i data: Motta informasjon om personopplysningene som behandles.
    • Rette data: Be om retting av opplysninger som er uriktige eller ufullstendige.
    • Slette data: Be om sletting av data («retten til å bli glemt»).
    • Begrense behandlingen: Motta dataene sine i et format som gjør det mulig å overføre dem til en annen behandlingsansvarlig.
    • Protestere: Protestere mot behandling av data på grunnlag av berettiget interesse.
    • Trekke tilbake samtykke: Trekke tilbake samtykket til databehandling når som helst, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen som ble utført før samtykket ble trukket tilbake.

  8. Instruksjoner for sletting av brukerdata

    For å slette dataene sine fra applikasjonen må brukeren følge disse trinnene:

    1. Logg inn på kontoen din i applikasjonen.

    2. Gå til delen Din konto på: https://alterproduct.com/app/your-account.

    3. Klikk på knappen Slett konto.

    4. Bekreft beslutningen ved å skrive inn passordet ditt (hvis det kreves) og den nødvendige teksten i tekstfeltet.

    5. Trykk på knappen Slett konto for å slette dataene dine permanent fra applikasjonen.

  9. Deling av data

    Brukernes personopplysninger kan deles med:

    • Databehandlere: Teknologipartnere, hostingselskaper og IT-tjenesteleverandører – kun i den utstrekning det er nødvendig for å oppfylle formålene med behandlingen.
    • Offentlige myndigheter: Når det er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse.

  10. Datasikkerhet

    Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller ødeleggelse.

  11. Informasjonskapsler

    Tjenesten bruker informasjonskapsler til å:

    • Forenkle bruken av Tjenesten: Huske Brukerens økt.
    • Tilpasse innhold: Tilpasse innholdet til Brukerens preferanser.
    • Analyse: Overvåke trafikk og Brukerens atferd på nettstedet.

  12. Administrasjon av informasjonskapsler

    Brukeren kan administrere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene, men begrensninger i bruken kan påvirke funksjonaliteten til Tjenesten.

  13. Endringer i personvernerklæringen

    Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Brukerne vil bli informert om eventuelle endringer ved at en oppdatert versjon publiseres på Tjenestens nettsted.

  14. Kontakt

    Hvis du har spørsmål eller bekymringer om behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på: contact@alterproduct.com