Hvad er forskellen på Configurator og Customizer i Alter Product?
Configurator lader dig vælge mellem foruddefinerede muligheder som farve, størrelse og materiale. Customizer, som er tilgængelig i udvalgte abonnementer, lader dig tilføje egen grafik, tekst, mønstre og QR-koder direkte på produktet. Business-abonnementerne kombinerer begge værktøjer for større fleksibilitet.
Er prisberegning i realtid tilgængelig i alle Business-abonnementer?
Ja. Prisberegning i realtid fungerer i alle Business-abonnementer. Prisen opdateres automatisk, når størrelse, materiale, antal eller andre muligheder ændres, så indkøbskurven modtager det korrekte beløb.
Er oprettelse af egne 3D-modeller inkluderet i abonnementet?
Ja — du kan selv oprette 3D-modeller med 3D-modelgeneratoren, som er tilgængelig i alle abonnementer, også det gratis. Antallet af gemte projekter afhænger af det valgte abonnement. Kontakt os for et individuelt tilbud, hvis du har brug for hjælp fra Alter Product-teamet til at oprette en model.
Kan jeg prøve Alter Product før køb?
Ja. Start med det gratis abonnement, eller aktivér en 14-dages prøveperiode på et betalt abonnement for at afprøve blandt andet Customizer, mockupgenerering, eksport til tryk, indlejring på din egen hjemmeside og pluginet. I prøveperioden har du adgang til alle værktøjerne i det valgte abonnement inden for dets grænser.
Er der ekstra omkostninger ud over abonnementsprisen?
Abonnementet omfatter funktionerne og grænserne i den valgte plan. Hvis du bruger AI med BYOK, afregner udbyderen genereringen på din egen konto uden ekstra gebyrer for AI-kreditter fra Alter Product. Medregn særskilt de eksterne tjenester, du bruger, for eksempel hosting, AWS S3, domæne samt POD-produktion og forsendelse, og eventuelle tjenester med individuelt aftalte priser. Ekstra indlejringssessioner og overførsel købes separat.
Hvilke opsigelsesvilkår gælder for Alter Products planer?
Du kan opsige dit abonnement når som helst fra kontopanelet. Dit abonnement forbliver aktivt indtil udgangen af den aktuelle faktureringsperiode. Automatiske køb af sessions- og overførselsreserver administreres separat i abonnementsadministrationen.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge til abonnementet?
Vi accepterer sikre kredit- og betalingskortbetalinger via Stripe. Momsfakturaer udstedes automatisk efter hver betaling og kan downloades fra kontoindstillingerne.
Nulstiller en opgradering mit sessionsforbrug?
Et højere abonnement øger den månedlige grænse for indlejringssessioner, men bevarer de sessioner, der allerede er brugt i den aktuelle måned. Forbruget nulstilles ikke.
Hvordan fungerer tilkøbte indlejringssessioner og dataoverførsel?
Med en Alter Product-konto kan du købe sessioner og dataoverførsel i abonnementsadministrationen, også før du vælger et abonnement. Abonnementets kvote bruges først, derefter reserven med det tidligste udløb. Hvert køb overføres mellem måneder i op til seks kalendermåneder fra betalingen; senere køb eller abonnementsskift forlænger ikke gyldigheden. Køb af sessioner øger ikke filoverførsel; overførsel kan købes separat.
Hvordan fungerer automatisk opfyldning?
Aktivér automatisk opfyldning i abonnementsadministrationen, separat for indlejringssessioner og dataoverførsel. Vælg en pakke, en minimumsgrænse for den købte reserve (antal sessioner eller GiB dataoverførsel) og eventuelt et månedligt forbrugsloft inklusive moms. Når den gyldige reserve når tærsklen eller falder under den, køber systemet hele den valgte pakke. Abonnementets kvoter tæller ikke med i tærsklen; 0 betyder en tom reserve. Hvis det resterende budget ikke dækker hele pakken inklusive moms, starter købet ikke. Betalingen kan tage et øjeblik. Nye sessioner eller downloads omfattet af en kvote blokeres først, når både den relevante abonnementskvote og reserven er tomme.
Kan jeg bruge mit eget AWS S3-lager med WordPress?
Ja. WordPress-pluginet indeholder et lagermodul til din egen private AWS S3-bucket. Du kan også migrere ressourcer og projekter fra din WordPress-server til S3. Du kan udvide lageret uden et ekstra lagergebyr fra Alter Product. AWS opkræver din konto for lagerplads, forespørgsler og relevant dataoverførsel; du betaler stadig for WordPress-hosting, fordi WordPress leverer filerne. Lagring af filer på din egen infrastruktur og levering af dem derfra bruger ikke Alter-skyens lager- eller overførselskvoter. Dit eget lager og din båndbredde afhænger af din hosting eller AWS-tjeneste. Dataoverførsel omfatter filer og delte modeller, der downloades fra Alter. JS/CSS/WASM bruger ikke din overførselskvote.
Hvad er ubegrænset på din egen server med Business-abonnementer?
Med Business-abonnementer kan du gemme et ubegrænset antal projekter fra Designer og 3D-modelgeneratoren på din egen infrastruktur og publicere et ubegrænset antal Customizers, Configurators og Viewers på WordPress eller din egen server. Alter Product begrænser hverken antallet eller, hvor ofte Customizers knyttes til andre produkter. Du skal stadig have et aktivt abonnement med indlejring, indlejringssessioner og tilstrækkelig overførselskvote i Alter-skyen. Antallet af Customizers gemt i Alter Product-skyen er begrænset af det valgte abonnement. Lagerkapacitet og dataoverførsel på egen infrastruktur afhænger af din hosting eller AWS-tjeneste.
