Ofte stillede spørgsmål

Alter Product er en samlet 3D-produktkonfigurator, Customizer og Viewer til webshops. Dine kunder kan personalisere produkter som T-shirts, krus, hatte og emballage ved at tilføje tekst, billeder, QR-koder eller mønstre - med fotorealistisk 3D-forhåndsvisning i realtid og AR-understøttelse.

En 3D-produktkonfigurator er et interaktivt værktøj, der lader kunder ændre produktvalg som størrelse, farve, materiale eller tryktype og straks se en 3D-forhåndsvisning før køb. Alter Product tilbyder både en konfigurator og en Customizer med avancerede personaliseringsmuligheder.

En konfigurator lader brugere vælge mellem foruddefinerede produktmuligheder som farver, materialer og størrelser. En Customizer giver kreativ frihed - kunderne kan uploade egne billeder, tilføje tekst, anvende mønstre eller indsætte QR-koder direkte på produktet.

Du kan tilpasse mange forskellige produkter, bl.a. beklædning (T-shirts, hættetrøjer, kasketter), tilbehør (tasker, krus, mobilcovers), emballage, reklameartikler og meget mere. Nye produktskabeloner kan tilføjes efter din virksomheds behov.

Ja. Kunderne kan se dine produkter i 3D og placere dem i deres virkelige omgivelser med mobil AR - uden at installere en ekstra app.

Ja. Alter Product kan generere delbare links, så kunderne kan sende designs til venner, kolleger eller kunder, før ordren afsluttes.

Nej. Alter Product er udviklet til både professionelle og begyndere med en intuitiv grænseflade, indbygget ressourcebibliotek og færdige produktskabeloner.

Pluginet giver færdig understøttelse af WordPress og WooCommerce. API'et gør det muligt at bygge en egen forbindelse til en anden platform, en headless-applikation eller et eksisterende ordresystem. For at indlejre Alter Product på din egen hjemmeside skal du have et aktivt Business-abonnement eller en højere plan, der omfatter funktionen. Det gælder både WordPress- og WooCommerce-pluginet og egen API-integration. Personal FREE og Personal omfatter ikke indlejring i din butik. Kør butikken via HTTPS med et gyldigt SSL/TLS-certifikat til domænet. Det er nødvendigt for, at de indlejrede værktøjer fungerer korrekt på en offentlig hjemmeside.

I WooCommerce indstiller du priser for produkter og varianter, og i pluginet tilføjer du valgfrie tillæg for de enkelte trykområder. Indkøbskurven tager højde for de brugte områder ud fra kundens gemte design. Ved prissætning direkte i Alter Product bruger du Designers pristabeller for model, størrelse, materiale, trykmetode, farve og personaliseringsområder.

Vælg Filtype under Eksportindstillinger: PNG, SVG eller PDF. DPI-kvalitet har fire værdier: 72, 150, 200 og 300. Filens mål bestemmes af områdets fysiske størrelse og DPI-indstillingen, ikke af produktvisningens størrelse på skærmen. Download af filer er tilgængelig for designets ejer og en autoriseret administrator i den indlejrede WordPress-editor. Den anvendte plan skal give adgang til downloadfunktionen. Kundens offentlige Customizer har ikke en Printmanager.

Du kan tilføje PNG-, JPG-, WebP- og SVG-billeder til et design. Trykfiler downloades som PNG, SVG eller PDF afhængigt af eksportindstillingerne og funktionerne i dit abonnement.

Ja. Vores team kan skabe 3D-modeller, der er tilpasset dine produkter, med præcise former, proportioner og teksturer for den bedste visualiseringsoplevelse.

Ja. Alter Product tilbyder et fleksibelt API til integration med ethvert CMS, enhver e-handelsplatform eller egenudviklet applikation.

Alter Product er et WordPress-plugin. Butiksintegration kræver installeret og aktivt WooCommerce. Den almindelige opsætning udføres i panelet uden at udvikle egen API- og kurvehåndtering. Har du en egen butik, headless-applikation eller et eget ordresystem? Du kan bygge dit eget integrationslag med Alter Product Public API og indlejre de nødvendige værktøjer på hjemmesiden. Denne vej kræver programmering.

Hvis du ikke tidligere har brugt prøveperioden, kan du afprøve en valgt betalingsplan gratis i 14 dage. Du får alle dens funktioner med de samme grænser som i det betalte abonnement. Du tester præcis de muligheder, du får efter prøveperioden. Vælg en variant, der passer til det, du vil teste, og læs vilkårene for prøveperioden og efterfølgende betaling før aktivering. For at teste indlejring i din butik skal du bruge en plan, der omfatter funktionen. AI-forbrug på din egen konto og ordrer hos en POD-leverandør afregnes separat, også i prøveperioden.

Abonnementet omfatter funktionerne og grænserne i den valgte plan. Hvis du bruger AI med BYOK, afregner udbyderen genereringen på din egen konto uden ekstra gebyrer for AI-kreditter fra Alter Product. Medregn særskilt de eksterne tjenester, du bruger, for eksempel hosting, domæne samt POD-produktion og forsendelse, og eventuelle tjenester med individuelt aftalte priser.

Ja. Du kan opsige når som helst. Abonnementet forbliver aktivt indtil faktureringsperiodens udløb.

Vi accepterer sikre betalinger med kredit-/betalingskort via Stripe. Momsfakturaer genereres automatisk efter hver betaling.