Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål om 3D-produktkonfiguratorer, Customizer og Alter Product
Generelt
Hvad er Alter Product, og hvordan fungerer det?
Alter Product er en samlet 3D-produktkonfigurator, Customizer og Viewer til webshops. Dine kunder kan personalisere produkter som T-shirts, krus, hatte og emballage ved at tilføje tekst, billeder, QR-koder eller mønstre — med fotorealistisk 3D-forhåndsvisning i realtid og AR-understøttelse.
Hvad er en 3D-produktkonfigurator?
En 3D-produktkonfigurator er et interaktivt værktøj, der lader kunder ændre produktvalg som størrelse, farve, materiale eller tryktype og straks se en 3D-forhåndsvisning før køb. Alter Product tilbyder både en konfigurator og en Customizer med avancerede personaliseringsmuligheder.
Hvad er forskellen mellem en konfigurator og en Customizer?
En konfigurator lader brugere vælge mellem foruddefinerede produktmuligheder som farver, materialer og størrelser. En Customizer giver kreativ frihed — kunderne kan uploade egne billeder, tilføje tekst, anvende mønstre eller indsætte QR-koder direkte på produktet.
Hvilke produkter kan jeg tilpasse?
Du kan tilpasse mange forskellige produkter, bl.a. beklædning (T-shirts, hættetrøjer, kasketter), tilbehør (tasker, krus, mobilcovers), emballage, reklameartikler og meget mere. Nye produktskabeloner kan tilføjes efter din virksomheds behov.
Understøtter Alter Product AR (Augmented Reality)?
Ja. Kunderne kan se dine produkter i 3D og placere dem i deres virkelige omgivelser med mobil AR — uden at installere en ekstra app.
Kan jeg dele mine produktdesigns?
Ja. Alter Product kan generere delbare links, så kunderne kan sende designs til venner, kolleger eller kunder, før ordren afsluttes.
Skal jeg have designfærdigheder for at bruge Alter Product?
Nej. Alter Product er udviklet til både professionelle og begyndere med en intuitiv grænseflade, indbygget ressourcebibliotek og færdige produktskabeloner.
Integration og funktioner
Kan jeg integrere Alter Product med Shopify, WooCommerce, Webflow eller Wix?
Ja. Alter Product fungerer med enhver webplatform. Du kan indlejre det via iframe eller bruge vores API til at forbinde med Shopify, WooCommerce, Webflow, Wix, Squarespace eller en egen butik.
Understøtter Alter Product prisberegning i realtid?
Ja. Systemet opdaterer priserne straks ud fra valgte produktmuligheder, størrelser, antal og materialer — og sender de korrekte priser direkte til kurven.
Kan Alter Product generere trykklare filer?
Ja. Alle designs kan eksporteres som trykklare filer i høj opløsning (PNG) til automatiseret eller manuel produktion.
Hvilke billedfilformater understøttes?
Alter Product understøtter PNG, JPG, WebP og SVG.
Kan I oprette 3D-modeller til mit katalog?
Ja. Vores team kan skabe 3D-modeller, der er tilpasset dine produkter, med præcise former, proportioner og teksturer for den bedste visualiseringsoplevelse.
Er Alter Product API-orienteret og headless-venligt?
Ja. Alter Product tilbyder et fleksibelt API til integration med ethvert CMS, enhver e-handelsplatform eller egenudviklet applikation.
Konto og fakturering
Har jeg brug for en udvikler til at opsætte Alter Product?
Nej. De fleste brugere kan sætte det op ved at kopiere og indsætte en indlejringskode på deres websted. Vores team kan hjælpe med avancerede eller tilpassede integrationer.
Kan jeg prøve Alter Product, før jeg køber?
Ja. Vi tilbyder en gratisplan med kernefunktioner og en gratis prøveperiode på 14 dage for premiumplaner — gratisplanen kræver ikke kreditkort.
Er der ekstra gebyrer?
Ingen skjulte gebyrer. Du betaler kun for din valgte abonnementsplan, medmindre du bestiller tilpassede funktioner eller ekstra tjenester.
Kan jeg opsige abonnementet når som helst?
Ja. Du kan opsige når som helst. Abonnementet forbliver aktivt indtil faktureringsperiodens udløb.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer sikre betalinger med kredit-/betalingskort via Stripe. Momsfakturaer genereres automatisk efter hver betaling.