Informativa sulla privacy

  1. Introduzione

    La presente Informativa sulla privacy stabilisce i principi del trattamento e della protezione dei dati personali degli Utenti che utilizzano il servizio di personalizzazione dei prodotti, di seguito denominato "Servizio". Ci impegniamo a proteggere la privacy degli Utenti e garantiamo la sicurezza dei dati nel rispetto della normativa applicabile.

  2. Titolare del trattamento

    Il titolare del trattamento è Invidia Łukasz Macoń, con sede a Gdynia, Joachima Joachimczyka 1, 81-577, NIP: 9581677452, email: luk.macon@gmail.com.

  3. Categorie di dati raccolti

    1. Dati di registrazione

      Durante la registrazione dell'account nel Servizio raccogliamo dati quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, ragione sociale, se applicabile, e altri dati necessari per fornire i servizi.

    2. Dati tecnici

      Durante l'utilizzo del Servizio raccogliamo automaticamente dati tecnici, quali indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo, dati di localizzazione e cookie. Inoltre, per analizzare il traffico e ottimizzare il Servizio, utilizziamo Google Analytics, che può raccogliere e analizzare automaticamente alcuni di questi dati. Google Analytics raccoglie informazioni anonime sull'utilizzo del Servizio, come numero e durata delle visite, fonti di traffico, pagine visitate e interazioni degli utenti. Questi dati vengono trattati da Google su server al di fuori dell'Unione Europea, nel rispetto dei principi di tutela della privacy di Google e di meccanismi come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) dell'UE, che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati. I dati raccolti da Google Analytics possono essere utilizzati esclusivamente per finalità statistiche e analitiche, per comprendere meglio l'utilizzo del Servizio e adattarne le prestazioni alle esigenze degli utenti. Puoi interrompere la condivisione dei dati con Google Analytics in qualsiasi momento, ad esempio installando un'estensione che lo blocchi.

    3. Contenuti dell'Utente

      Raccogliamo e trattiamo i contenuti caricati dall'Utente nel Servizio, quali grafiche, testi, design e altri materiali.

    4. Paese stimato e statistiche di interesse

      Alla registrazione, o a un successivo accesso riuscito se non è ancora stato registrato un paese, stimiamo il tuo paese dall’indirizzo IP usando un database locale di geolocalizzazione. A questo scopo registriamo nel tuo account il paese stimato, la data di determinazione e la fonte, senza aggiungere la memorizzazione dell’indirizzo IP né inviarlo a un servizio esterno di geolocalizzazione. La stima può essere inesatta, ad esempio quando si usa una VPN. Questo meccanismo non determina la posizione precisa e non conserva una cronologia delle posizioni. Utilizziamo questi dati per valutare in forma aggregata l’interesse verso il servizio per paese, sulla base del nostro legittimo interesse a comprendere la domanda geografica. Li conserviamo fino alla cancellazione dell’account o all’accoglimento di un’opposizione fondata. Puoi opporti contattando il titolare all’indirizzo luk.macon@gmail.com.

      IP Geolocation by DB-IP

    5. Iscrizioni alla newsletter

      La creazione di un account non comporta l’iscrizione automatica alla newsletter. Quando ti iscrivi tramite il modulo separato della newsletter, conserviamo il tuo indirizzo email e la lingua preferita e, se disponibili, un Paese stimato, la data della stima e la fonte. Il Paese viene stimato tramite un database locale di geolocalizzazione IP, senza memorizzare ulteriormente l’indirizzo IP né inviarlo a un servizio esterno di geolocalizzazione. Questo meccanismo non determina la tua posizione precisa e la stima può essere inesatta, ad esempio se utilizzi una VPN. Il Paese viene stimato solo per le nuove iscrizioni alla newsletter; le iscrizioni esistenti non vengono completate retroattivamente. Questi dati vengono conservati fino alla disiscrizione o all’accettazione anticipata di una richiesta di cancellazione. Ogni newsletter contiene un link per disiscriverti.

  4. Finalità del trattamento dei dati

    I dati personali degli Utenti sono trattati per le seguenti finalità:

    • Fornitura del servizio: Registrazione dell'account, accesso, utilizzo delle funzionalità del Servizio, pagamenti e fatturazione.
    • Comunicazione: Rispondere alle richieste, informare sulle modifiche al Servizio e inviare notifiche.
    • Marketing: Inviare offerte promozionali e newsletter, se l'Utente ha prestato il consenso.
    • Analisi e miglioramento: Monitorare e analizzare l'utilizzo del Servizio per ottimizzarlo e svilupparlo.

  5. Base giuridica del trattamento dei dati

    I dati personali sono trattati sulla base di:

    • Consenso dell'Utente: Per il trattamento dei dati a fini di marketing o per ricevere newsletter.
    • Esecuzione del contratto: Fornitura dei servizi relativi al Servizio.
    • Obblighi di legge: Rispetto della normativa.
    • Legittimo interesse: Miglioramento del Servizio, garanzia della sicurezza e marketing diretto.

  6. Conservazione dei dati

    I dati personali saranno conservati per il periodo necessario a conseguire le finalità del trattamento e per il tempo richiesto dalla legge, oppure fino alla revoca del consenso da parte dell'Utente o all'eliminazione volontaria dell'account tramite il pannello utente.

  7. Diritti dell'Utente

    L'Utente ha diritto a:

    • Accesso ai dati: Ricevere informazioni sui dati personali trattati.
    • Rettifica dei dati: Richiedere la correzione dei dati inesatti o incompleti.
    • Cancellazione dei dati: Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio").
    • Limitazione del trattamento: Ricevere i propri dati in un formato che ne consenta il trasferimento a un altro titolare del trattamento.
    • Opposizione: Opporsi al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse.
    • Revoca del consenso: Revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

  8. Istruzioni per eliminare i dati dell'utente

    Per eliminare i dati dall'applicazione, l'utente deve seguire questi passaggi:

    1. Accedi al tuo account nell'applicazione.

    2. Vai alla sezione Il tuo account all'indirizzo: https://alterproduct.com/app/your-account.

    3. Fai clic sul pulsante Elimina account.

    4. Conferma la decisione inserendo la password, se richiesta, e digitando il testo indicato nell'apposito campo.

    5. Premi il pulsante Elimina account per eliminare definitivamente i dati dall'applicazione.

  9. Condivisione dei dati

    I dati personali degli Utenti possono essere condivisi con:

    • Responsabili del trattamento: Partner tecnologici, società di hosting e fornitori di servizi IT, esclusivamente nella misura necessaria a conseguire le finalità del trattamento.
    • Autorità pubbliche: Quando necessario per adempiere a un obbligo di legge.

  10. Sicurezza dei dati

    Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o distruzione.

  11. Cookie

    Il Servizio utilizza cookie per:

    • Facilitare l'utilizzo del Servizio: Ricordare la sessione dell'Utente.
    • Personalizzazione dei contenuti: Adattare i contenuti alle preferenze dell'Utente.
    • Analisi: Monitorare il traffico e il comportamento degli Utenti sul sito.
    • Misurazione pubblicitaria (Meta Pixel, TikTok Pixel, Reddit Pixel e Google Ads): Con il tuo consenso separato al marketing, utilizziamo Meta Pixel, TikTok Pixel, Reddit Pixel e Google Ads per misurare le prestazioni pubblicitarie, comprese le registrazioni degli account, gli avvii del checkout, gli acquisti pagati e le richieste di contatto. Gli SDK ricevono dati tecnici come l’indirizzo IP, informazioni sul browser, gli URL delle pagine, cookie ed eventi di utilizzo. Il nostro codice invia un identificatore pseudonimo dell’evento e, per gli acquisti, il valore e la valuta. Il nostro codice non invia il tuo indirizzo e-mail, il tuo numero di telefono o il contenuto dei tuoi messaggi a questi pixel. Automatic Advanced Matching ed Enhanced Data Postback sono disattivati. Google Analytics richiede un consenso separato all’analisi. Puoi modificare o revocare questi consensi nelle impostazioni dei cookie del sito. Su Reddit, Advanced Matching tramite e-mail o telefono ed Enhanced metadata sharing sono disattivati. La revoca del consenso al marketing interrompe i futuri invii di eventi pubblicitari. Enhanced Conversions in Google Ads è disattivato.

  12. Gestione dei cookie

    Puoi modificare o revocare separatamente il consenso all’analisi e al marketing nelle impostazioni dei cookie del sito. Puoi anche gestire i cookie nel browser; limitare i cookie essenziali può influire sul funzionamento del sito.

  13. Modifiche all'Informativa sulla privacy

    Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy. Le modifiche saranno comunicate agli Utenti pubblicando una versione aggiornata sul sito del Servizio.

  14. Contatti

    Per domande o dubbi sul trattamento dei dati personali, contattaci all'indirizzo: contact@alterproduct.com

  15. Connessioni all’IA (MCP)

    Puoi collegare un client di IA a tua scelta, come ChatGPT o Codex, ad Alter Product tramite MCP. Trattiamo i dati necessari per fornire l’accesso e le modifiche che richiedi, autenticare la connessione, applicare le autorizzazioni dei progetti e proteggere il servizio.

    1. Dati scambiati

      A seconda degli strumenti utilizzati, la connessione scambia identificativi di account e progetti, nomi dei progetti, modelli selezionati, dati in ingresso e risultati degli strumenti, stato delle modifiche e dati tecnici di connessione. I risultati richiesti possono includere testi creati, grafica e geometria vettoriale, informazioni su prodotti e cartamodelli, impostazioni del manichino e misure corporee che fornisci. Anche immagini importate, riferimenti ai file di immagini generate e il loro contenuto possono transitare attraverso la connessione. La password del tuo account rimane presso Alter Product.

    2. Destinatari

      I dati in ingresso e i risultati degli strumenti transitano attraverso il servizio di intermediazione di Alter Product tra l’area di lavoro nel browser e il client di IA scelto. Il client riceve i risultati richiesti nel contesto dei propri strumenti o della conversazione. Il suo fornitore tratta e conserva i dati ricevuti secondo le proprie politiche e le tue impostazioni.

    3. Bozze e progetti salvati

      Le modifiche riguardano la bozza nel browser. Le richieste e i risultati degli strumenti continuano a transitare attraverso la connessione; il servizio MCP non conserva un archivio separato delle conversazioni. Salvare un progetto nel tuo account Alter Product, anche tramite uno strumento di salvataggio disponibile, è un’azione esplicita separata che richiede l’autorizzazione alla scrittura. La cronologia degli annullamenti, i salvataggi locali del browser o i dati di ripristino possono rimanere insieme alla bozza o nei dati di ripristino locali. I progetti salvati e le relative risorse rimangono dopo la disconnessione e seguono la normale procedura di eliminazione del progetto o dell’account.

    4. Durata della connessione e disconnessione

      L’accesso all’account dura al massimo 8 ore e scade dopo 2 ore senza attività che lo mantengano valido. I token di accesso durano al massimo 15 minuti; le sessioni di una scheda associata durano al massimo 2 ore. Le richieste di autorizzazione scadono dopo 5 minuti e i codici di autorizzazione dopo 1 minuto. Lo stato delle autorizzazioni, dei token e delle sessioni del servizio di intermediazione è conservato in memoria. Le registrazioni pubbliche dei client OAuth, contenenti identificazione del client e indirizzi di ritorno anziché token, possono essere conservate su disco finché un amministratore non le rimuove. Il comando Disconnetti nell’area di lavoro termina soltanto quella sessione dell’editor. L’autorizzazione dell’account rimane valida fino alla scadenza o a una revoca separata. Per scollegare il client di IA, utilizza anche le sue impostazioni di connessione o accesso; se non offre un’opzione di revoca, contatta contact@alterproduct.com.

    5. Le tue scelte e i tuoi diritti

      Scegli il client, i progetti e le autorizzazioni da approvare. Puoi richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati personali ed esercitare gli altri diritti descritti sopra scrivendo a contact@alterproduct.com. La disconnessione o la revoca non elimina i progetti salvati né i dati già ricevuti dal fornitore di IA.