Informativa sulla privacy

  1. Introduzione

    La presente Informativa sulla privacy stabilisce i principi del trattamento e della protezione dei dati personali degli Utenti che utilizzano il servizio di personalizzazione dei prodotti, di seguito denominato "Servizio". Ci impegniamo a proteggere la privacy degli Utenti e garantiamo la sicurezza dei dati nel rispetto della normativa applicabile.

  2. Titolare del trattamento

    Il titolare del trattamento è Invidia Łukasz Macoń, con sede a Gdynia, Joachima Joachimczyka 1, 81-577, NIP: 9581677452, email: luk.macon@gmail.com.

  3. Categorie di dati raccolti

    1. Dati di registrazione

      Durante la registrazione dell'account nel Servizio raccogliamo dati quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, ragione sociale, se applicabile, e altri dati necessari per fornire i servizi.

    2. Dati tecnici

      Durante l'utilizzo del Servizio raccogliamo automaticamente dati tecnici, quali indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo, dati di localizzazione e cookie. Inoltre, per analizzare il traffico e ottimizzare il Servizio, utilizziamo Google Analytics, che può raccogliere e analizzare automaticamente alcuni di questi dati. Google Analytics raccoglie informazioni anonime sull'utilizzo del Servizio, come numero e durata delle visite, fonti di traffico, pagine visitate e interazioni degli utenti. Questi dati vengono trattati da Google su server al di fuori dell'Unione Europea, nel rispetto dei principi di tutela della privacy di Google e di meccanismi come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) dell'UE, che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati. I dati raccolti da Google Analytics possono essere utilizzati esclusivamente per finalità statistiche e analitiche, per comprendere meglio l'utilizzo del Servizio e adattarne le prestazioni alle esigenze degli utenti. Puoi interrompere la condivisione dei dati con Google Analytics in qualsiasi momento, ad esempio installando un'estensione che lo blocchi.

    3. Contenuti dell'Utente

      Raccogliamo e trattiamo i contenuti caricati dall'Utente nel Servizio, quali grafiche, testi, design e altri materiali.

  4. Finalità del trattamento dei dati

    I dati personali degli Utenti sono trattati per le seguenti finalità:

    • Fornitura del servizio: Registrazione dell'account, accesso, utilizzo delle funzionalità del Servizio, pagamenti e fatturazione.
    • Comunicazione: Rispondere alle richieste, informare sulle modifiche al Servizio e inviare notifiche.
    • Marketing: Inviare offerte promozionali e newsletter, se l'Utente ha prestato il consenso.
    • Analisi e miglioramento: Monitorare e analizzare l'utilizzo del Servizio per ottimizzarlo e svilupparlo.
  5. Base giuridica del trattamento dei dati

    I dati personali sono trattati sulla base di:

    • Consenso dell'Utente: Per il trattamento dei dati a fini di marketing o per ricevere newsletter.
    • Esecuzione del contratto: Fornitura dei servizi relativi al Servizio.
    • Obblighi di legge: Rispetto della normativa.
    • Legittimo interesse: Miglioramento del Servizio, garanzia della sicurezza e marketing diretto.
  6. Conservazione dei dati

    I dati personali saranno conservati per il periodo necessario a conseguire le finalità del trattamento e per il tempo richiesto dalla legge, oppure fino alla revoca del consenso da parte dell'Utente o all'eliminazione volontaria dell'account tramite il pannello utente.

  7. Diritti dell'Utente

    L'Utente ha diritto a:

    • Accesso ai dati: Ricevere informazioni sui dati personali trattati.
    • Rettifica dei dati: Richiedere la correzione dei dati inesatti o incompleti.
    • Cancellazione dei dati: Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio").
    • Limitazione del trattamento: Ricevere i propri dati in un formato che ne consenta il trasferimento a un altro titolare del trattamento.
    • Opposizione: Opporsi al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse.
    • Revoca del consenso: Revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
  8. Istruzioni per eliminare i dati dell'utente

    Per eliminare i dati dall'applicazione, l'utente deve seguire questi passaggi:

    1. Accedi al tuo account nell'applicazione.

    2. Vai alla sezione Il tuo account all'indirizzo: https://alterproduct.com/app/your-account.

    3. Fai clic sul pulsante Elimina account.

    4. Conferma la decisione inserendo la password, se richiesta, e digitando il testo indicato nell'apposito campo.

    5. Premi il pulsante Elimina account per eliminare definitivamente i dati dall'applicazione.

  9. Condivisione dei dati

    I dati personali degli Utenti possono essere condivisi con:

    • Responsabili del trattamento: Partner tecnologici, società di hosting e fornitori di servizi IT, esclusivamente nella misura necessaria a conseguire le finalità del trattamento.
    • Autorità pubbliche: Quando necessario per adempiere a un obbligo di legge.
  10. Sicurezza dei dati

    Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o distruzione.

  11. Cookie

    Il Servizio utilizza cookie per:

    • Facilitare l'utilizzo del Servizio: Ricordare la sessione dell'Utente.
    • Personalizzazione dei contenuti: Adattare i contenuti alle preferenze dell'Utente.
    • Analisi: Monitorare il traffico e il comportamento degli Utenti sul sito.
  12. Gestione dei cookie

    L'Utente può gestire i cookie tramite le impostazioni del browser, ma limitarne l'uso può influire sulle funzionalità del Servizio.

  13. Modifiche all'Informativa sulla privacy

    Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy. Le modifiche saranno comunicate agli Utenti pubblicando una versione aggiornata sul sito del Servizio.

  14. Contatti

    Per domande o dubbi sul trattamento dei dati personali, contattaci all'indirizzo: contact@alterproduct.com