Domande frequenti

Domande frequenti su configuratori, strumenti di personalizzazione 3D dei prodotti e Alter Product

Generali

Cos'è Alter Product e come funziona?

Alter Product è una soluzione completa di Configurator, Customizer e Viewer 3D per negozi online. Permette ai clienti di personalizzare prodotti come T-shirt, tazze, cappelli e imballaggi aggiungendo testo, immagini, codici QR o motivi, con anteprime 3D fotorealistiche dal vivo e supporto AR.

Cos'è un configuratore 3D di prodotti?

Un configuratore 3D di prodotti è uno strumento interattivo che permette ai clienti di modificare opzioni come taglia, colore, materiale o tipo di stampa e vedere subito un'anteprima 3D prima dell'acquisto. Alter Product offre sia un Configurator sia un Customizer con opzioni di personalizzazione avanzate.

Qual è la differenza tra Configurator e Customizer?

Un Configurator permette agli utenti di scegliere opzioni di prodotto predefinite, come colori, materiali e taglie. Un Customizer aggiunge libertà creativa: i clienti possono caricare immagini proprie, aggiungere testo, applicare motivi o inserire codici QR direttamente sul prodotto.

Quali prodotti posso personalizzare?

Puoi personalizzare un'ampia gamma di prodotti, tra cui abbigliamento (T-shirt, felpe, cappellini), accessori (borse, tazze, cover per telefoni), imballaggi, articoli promozionali e altro. Si possono aggiungere nuovi modelli di prodotto in base alle esigenze della tua attività.

Alter Product supporta l'AR (Realtà Aumentata)?

Sì. I clienti possono vedere i prodotti in 3D e collocarli nel proprio ambiente reale usando l'AR su mobile, senza installare altre app.

Posso condividere i miei design di prodotto?

Sì. Alter Product permette di generare link condivisibili per inviare i design ad amici, colleghi o clienti prima di completare l'ordine.

Servono competenze di design per usare Alter Product?

No. Alter Product è pensato sia per professionisti sia per principianti, con un'interfaccia intuitiva, una libreria di risorse integrata e modelli di prodotto pronti all'uso.

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Integrazione e funzionalità

Posso integrare Alter Product con Shopify, WooCommerce, Webflow o Wix?

Sì. Alter Product funziona con qualsiasi piattaforma web. Puoi incorporarlo tramite iframe o usare l'API per collegarlo a Shopify, WooCommerce, Webflow, Wix, Squarespace o un negozio personalizzato.

Alter Product supporta i prezzi in tempo reale?

Sì. Il sistema aggiorna subito i prezzi in base a opzioni, taglie, quantità e materiali selezionati, trasferendo prezzi precisi direttamente al carrello.

Alter Product può generare file pronti per la stampa?

Sì. Tutti i design possono essere esportati come file ad alta risoluzione pronti per la stampa (PNG) per la produzione automatizzata o manuale.

Quali formati di file immagine sono supportati?

Alter Product supporta i formati PNG, JPG, WebP e SVG.

Potete creare modelli 3D per il mio catalogo?

Sì. Il nostro team può creare modelli 3D su misura per i tuoi prodotti, garantendo forme, proporzioni e texture accurate per la migliore esperienza visiva.

Alter Product è basato sulle API e adatto alle architetture headless?

Sì. Alter Product offre un'API flessibile per integrarsi con qualsiasi CMS, piattaforma e-commerce o applicazione personalizzata.

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Account e fatturazione

Serve uno sviluppatore per configurare Alter Product?

No. La maggior parte degli utenti può configurarlo copiando e incollando un codice di incorporamento nel sito. Il nostro team può aiutarti con integrazioni avanzate o personalizzate.

Posso provare Alter Product prima di acquistarlo?

Sì. Offriamo un piano gratuito con funzionalità principali e una prova gratuita di 14 giorni per i piani premium. Il piano gratuito non richiede una carta di credito.

Ci sono costi aggiuntivi?

Nessun costo nascosto. Paghi solo il piano di abbonamento scelto, a meno che tu non richieda funzionalità personalizzate o servizi aggiuntivi.

Posso annullare l'abbonamento in qualsiasi momento?

Sì. Puoi annullarlo quando vuoi. L'abbonamento rimane attivo fino alla fine del ciclo di fatturazione.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti sicuri con carte di credito/debito tramite Stripe. Le fatture IVA vengono generate automaticamente dopo ogni pagamento.

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