Qual è la differenza tra Configurator e Customizer in Alter Product?
Il Configurator consente di scegliere tra opzioni predefinite, come colore, dimensioni e materiale. Il Customizer, disponibile in alcuni piani, permette di aggiungere grafiche, testi, motivi e codici QR direttamente sul prodotto. I piani Business combinano entrambi gli strumenti per una maggiore flessibilità.
Il calcolo dei prezzi in tempo reale è disponibile in tutti i piani Business?
Sì. Il calcolo dei prezzi in tempo reale funziona in tutti i piani Business. Il prezzo si aggiorna automaticamente quando cambiano dimensioni, materiale, quantità o altre opzioni, così il carrello riceve l’importo corretto.
La creazione di modelli 3D personalizzati è inclusa nell’abbonamento?
Sì: puoi creare modelli 3D in autonomia con il generatore di modelli 3D disponibile in ogni piano, anche quello gratuito. Il numero di progetti salvati dipende dal piano scelto. Se hai bisogno dell’aiuto del team Alter Product per creare un modello, contattaci per un preventivo personalizzato.
Posso provare Alter Product prima di acquistarlo?
Sì. Inizia con il piano gratuito o attiva una prova di 14 giorni di un piano a pagamento per testare, tra le altre funzioni, il Customizer, la generazione di mockup, l’esportazione per la stampa, l’incorporamento nel tuo sito e il plugin. Durante la prova hai accesso a tutti gli strumenti del piano scelto, entro i relativi limiti.
Ci sono costi aggiuntivi oltre al prezzo dell'abbonamento?
L’abbonamento comprende le funzionalità e i limiti del piano scelto. Se usi l’IA con BYOK, il fornitore addebita la generazione sul tuo account, senza costi aggiuntivi per crediti IA da parte di Alter Product. Considera separatamente i servizi esterni che utilizzi, come hosting, AWS S3, dominio, produzione e spedizione POD, oltre agli eventuali servizi con preventivo personalizzato. Le sessioni incorporate e il trasferimento aggiuntivi si acquistano separatamente.
Qual è la politica di cancellazione dei piani Alter Product?
Puoi annullare l’abbonamento in qualsiasi momento dalla dashboard del tuo account. Il piano resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Gli acquisti automatici di riserve di sessioni e trasferimento si gestiscono separatamente nella gestione dell’abbonamento.
Quali metodi di pagamento posso usare per l'abbonamento?
Accettiamo pagamenti sicuri con carte di credito e debito tramite Stripe. Le fatture IVA vengono emesse automaticamente dopo ogni pagamento e sono scaricabili dalle impostazioni dell'account.
Il passaggio a un piano superiore azzera le sessioni utilizzate?
Un piano superiore aumenta il limite mensile delle sessioni incorporate, ma mantiene le sessioni già utilizzate nel mese corrente. Il consumo non viene azzerato.
Come funzionano le sessioni incorporate e il trasferimento dati acquistati?
Con un account Alter Product puoi acquistare sessioni e trasferimento dati in Gestione abbonamento, anche prima di scegliere un piano. Si usa prima la quota del piano, poi la riserva con la scadenza più vicina. Ogni acquisto si conserva tra un mese e l’altro per un massimo di sei mesi di calendario dal pagamento; altri acquisti o cambi di piano non ne prolungano la validità. L’acquisto di sessioni non aumenta il trasferimento di file; il trasferimento si può acquistare separatamente.
Come funziona la ricarica automatica?
Attiva la ricarica automatica in Gestione abbonamento, separatamente per le sessioni incorporate e il trasferimento dati. Scegli un pacchetto, un saldo minimo della riserva acquistata (numero di sessioni o GiB di trasferimento) e un eventuale limite di spesa mensile comprensivo di imposte. Quando la riserva non scaduta raggiunge la soglia o scende al di sotto, il sistema acquista l’intero pacchetto scelto. Le quote del piano non rientrano nella soglia; 0 indica una riserva vuota. Se il budget residuo non copre l’intero pacchetto incluse le imposte, l’acquisto non viene avviato. Il pagamento può richiedere qualche istante. L’esaurimento delle risorse blocca nuove sessioni o download soggetti a limite solo quando sia la quota corrispondente del piano sia la riserva sono esaurite.
Posso usare il mio spazio di archiviazione AWS S3 con WordPress?
Sì. Il plugin WordPress include un modulo di archiviazione per il tuo bucket AWS S3 privato. Puoi anche migrare risorse e progetti dal tuo server WordPress a S3. Puoi ampliarlo senza costi aggiuntivi di archiviazione da parte di Alter Product. AWS addebita al tuo account archiviazione, richieste e trasferimento dati applicabile; restano anche i costi del tuo hosting WordPress, poiché WordPress distribuisce i file. Archiviare e distribuire file dalla tua infrastruttura non consuma le quote di archiviazione o trasferimento del cloud Alter. Spazio e banda della tua infrastruttura dipendono dall’hosting o dal servizio AWS. Il trasferimento comprende i file e i modelli condivisi scaricati da Alter. JS/CSS/WASM non consuma la tua quota di trasferimento.
Cosa è illimitato sul tuo server con i piani Business?
I piani Business consentono di archiviare un numero illimitato di progetti di Designer e del generatore di modelli 3D sulla tua infrastruttura e di pubblicare un numero illimitato di Customizer, Configurator e Viewer su WordPress o sul tuo server. Alter Product non limita il loro numero né le modifiche alle assegnazioni dei Customizer ai prodotti. Restano necessari un piano attivo che consenta l’incorporamento, sessioni incorporate e le quote di trasferimento applicabili del cloud Alter. I Customizer salvati nel cloud Alter Product mantengono il limite di capacità del piano scelto. Spazio e banda della tua infrastruttura dipendono dall’hosting o dal servizio AWS.
