Privacybeleid

1. Inleiding

   Dit privacybeleid beschrijft de principes voor het verwerken en beschermen van persoonsgegevens van gebruikers van de productpersonalisatiedienst, hierna de Dienst. We zetten ons in voor de privacy van gebruikers en waarborgen gegevensbeveiliging volgens de toepasselijke wetgeving.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

   De verwerkingsverantwoordelijke is Invidia Łukasz Macoń, gevestigd in Gdynia, Joachima Joachimczyka 1, 81-577, NIP: 9581677452, e-mail: luk.macon@gmail.com.

3. Categorieën verzamelde gegevens

   1. Registratiegegevens

      Bij registratie van een account bij de Dienst verzamelen we onder meer voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam indien van toepassing en andere gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening.

   2. Technische gegevens

      Tijdens het gebruik van de Dienst verzamelen we automatisch technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaatgegevens, locatiegegevens en cookies. Voor verkeersanalyse en optimalisatie gebruiken we ook Google Analytics, dat sommige van deze gegevens automatisch kan verzamelen en analyseren. Google Analytics verzamelt anonieme informatie over het gebruik van de Dienst, zoals bezoekaantallen, bezoekduur, verkeersbronnen, bezochte pagina's en gebruikersinteracties. Google verwerkt deze gegevens op servers buiten de Europese Unie, volgens de privacybeginselen van Google en met mechanismen zoals de EU-standaardcontractbepalingen (SCC), die een passend niveau van gegevensbescherming bieden. Gegevens van Google Analytics worden uitsluitend voor statistische en analytische doeleinden gebruikt, om het gebruik van de Dienst beter te begrijpen en de werking op gebruikersbehoeften af te stemmen. Je kunt het delen van gegevens met Google Analytics op elk moment uitschakelen, bijvoorbeeld door een plug-in te installeren die Google Analytics blokkeert.

   3. Gebruikersinhoud

      We verzamelen en verwerken inhoud die de gebruiker naar de Dienst uploadt, zoals afbeeldingen, teksten, ontwerpen en andere materialen.

4. Doeleinden van gegevensverwerking

   Persoonsgegevens van gebruikers worden voor de volgende doeleinden verwerkt:

   • Dienstverlening: Accountregistratie, inloggen, gebruik van functies, betalingen en facturering.
   • Communicatie: Vragen beantwoorden, informeren over wijzigingen in de Dienst en meldingen versturen.
   • Marketing: Promotieaanbiedingen en nieuwsbrieven versturen als de gebruiker daarvoor toestemming heeft gegeven.
   • Analyse en verbetering: Het gebruik van de Dienst volgen en analyseren om deze te optimaliseren en verder te ontwikkelen.

5. Rechtsgrond voor gegevensverwerking

   Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

   • Toestemming van de gebruiker: Voor gegevensverwerking voor marketingdoeleinden of het ontvangen van nieuwsbrieven.
   • Uitvoering van een overeenkomst: Diensten leveren die verband houden met de Dienst.
   • Wettelijke verplichtingen: Voldoen aan wettelijke voorschriften.
   • Gerechtvaardigd belang: Verbetering van de Dienst, waarborgen van veiligheid en direct marketing.

6. Bewaartermijn

   Persoonsgegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de verwerkingsdoeleinden en wettelijk verplicht is, of totdat de gebruiker toestemming intrekt of het account bewust via het gebruikerspaneel verwijdert.

7. Rechten van de gebruiker

   De gebruiker heeft het recht om:

   • Gegevens in te zien: Informatie te ontvangen over verwerkte persoonsgegevens.
   • Gegevens te corrigeren: Correctie te vragen als gegevens onjuist of onvolledig zijn.
   • Gegevens te verwijderen: Verwijdering van gegevens te vragen, het recht om vergeten te worden.
   • Verwerking te beperken: Gegevens te ontvangen in een formaat waarmee ze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke kunnen worden overgedragen.
   • Bezwaar te maken: Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking op basis van een gerechtvaardigd belang.
   • Toestemming in te trekken: Op elk moment toestemming voor gegevensverwerking in te trekken, zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

8. Instructies voor het verwijderen van gebruikersgegevens

   Volg deze stappen om je gegevens uit de applicatie te verwijderen:

   1. Log in op je account in de applicatie.

   2. Ga naar Je account via https://alterproduct.com/app/your-account.

   3. Klik op de knop Account verwijderen.

   4. Bevestig je keuze door je wachtwoord in te voeren, indien nodig, en de gevraagde tekst in het tekstveld te typen.

   5. Klik op Account verwijderen om je gegevens definitief uit de applicatie te verwijderen.

9. Gegevens delen

   Persoonsgegevens van gebruikers kunnen worden gedeeld met:

   • Verwerkers: Technologiepartners, hostingbedrijven en IT-dienstverleners, uitsluitend voor zover nodig voor de verwerkingsdoeleinden.
   • Overheidsinstanties: Wanneer dit nodig is om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

10. Gegevensbeveiliging

    We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, wijziging of vernietiging.

11. Cookies

    De Dienst gebruikt cookies voor:

    • Gebruiksgemak: De sessie van de gebruiker onthouden.
    • Personalisatie van inhoud: Inhoud afstemmen op de voorkeuren van de gebruiker.
    • Analyse: Verkeer en gebruikersgedrag op de website volgen.

12. Cookiebeheer

    De gebruiker kan cookies beheren via de browserinstellingen, maar beperking ervan kan de werking van de Dienst beïnvloeden.

13. Wijzigingen in het privacybeleid

    We behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Gebruikers worden over wijzigingen geïnformeerd door een bijgewerkte versie op de website van de Dienst te publiceren.

14. Contact

    Voor vragen of zorgen over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via contact@alterproduct.com