Политика конфиденциальности

1. Введение

   Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает принципы обработки и защиты персональных данных Пользователей сервиса персонализации товаров (далее — «Сервис»). Заботясь о конфиденциальности Пользователей, мы обеспечиваем безопасность данных в соответствии с действующим законодательством.

2. Оператор персональных данных

   Оператором персональных данных является Invidia Łukasz Macoń, адрес: Gdynia, Joachima Joachimczyka 1, 81-577, NIP: 9581677452, электронная почта: luk.macon@gmail.com.

3. Состав собираемых данных

   1. Регистрационные данные

      При регистрации аккаунта в Сервисе мы собираем имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, название компании (если применимо) и другие данные, необходимые для оказания услуг.

   2. Технические данные

      При использовании Сервиса мы автоматически собираем технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционную систему, сведения об устройстве, местоположении и файлах cookie. Кроме того, для анализа трафика и оптимизации Сервиса мы используем Google Analytics, который может автоматически собирать и анализировать часть этих данных. Google Analytics собирает анонимную информацию об использовании Сервиса: количество и продолжительность посещений, источники трафика, посещённые страницы и действия пользователей. Google обрабатывает эти данные на серверах за пределами Европейского союза в соответствии со своими принципами защиты конфиденциальности и такими механизмами, как Стандартные договорные положения ЕС (SCC), обеспечивающими надлежащий уровень защиты данных. Данные Google Analytics могут использоваться исключительно в статистических и аналитических целях, чтобы лучше понимать использование Сервиса и адаптировать его работу к потребностям пользователей. Вы можете в любое время отказаться от передачи данных в Google Analytics, например установив блокирующее его расширение.

   3. Пользовательский контент

      Мы собираем и обрабатываем контент, загружаемый Пользователем в Сервис: графику, тексты, дизайны и другие материалы.

4. Цели обработки данных

   Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:

   • Оказание услуг: Регистрация аккаунта, вход, использование функций Сервиса, платежи и выставление счетов.
   • Связь: Ответы на запросы, информирование об изменениях в Сервисе, отправка уведомлений.
   • Маркетинг: Отправка рекламных предложений и рассылок при наличии согласия Пользователя.
   • Анализ и совершенствование: Мониторинг и анализ использования Сервиса для его оптимизации и развития.

5. Правовые основания обработки данных

   Персональные данные обрабатываются на следующих основаниях:

   • Согласие Пользователя: Для обработки данных в маркетинговых целях или получения рассылок.
   • Исполнение договора: Оказание услуг, связанных с Сервисом.
   • Юридические обязательства: Соблюдение требований законодательства.
   • Законный интерес: Совершенствование Сервиса, обеспечение безопасности, прямой маркетинг.

6. Хранение данных

   Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, и срока, предусмотренного законодательством, либо до отзыва согласия Пользователем или намеренного удаления им аккаунта через панель пользователя.

7. Права Пользователя

   Пользователь имеет право:

   • Доступ к данным: Получать информацию об обрабатываемых персональных данных.
   • Исправление данных: Требовать исправления неточных или неполных данных.
   • Удаление данных: Требовать удаления данных («право на забвение»).
   • Ограничение обработки: Получать свои данные в формате, позволяющем передать их другому оператору.
   • Возражение: Возражать против обработки данных на основании законного интереса.
   • Отзыв согласия: В любое время отозвать согласие на обработку данных; это не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.

8. Инструкция по удалению пользовательских данных

   Чтобы удалить свои данные из приложения, пользователь должен выполнить следующие действия:

   1. Войдите в свой аккаунт в приложении.

   2. Перейдите в раздел «Ваш аккаунт» по адресу: https://alterproduct.com/app/your-account.

   3. Нажмите кнопку «Удалить аккаунт».

   4. Подтвердите решение, введя пароль (если требуется) и соответствующий текст в текстовое поле.

   5. Нажмите кнопку «Удалить аккаунт», чтобы безвозвратно удалить свои данные из приложения.

9. Передача данных

   Персональные данные Пользователей могут передаваться:

   • Обработчики данных: Технологическим партнёрам, хостинговым компаниям и поставщикам ИТ-услуг — исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки.
   • Государственные органы: Когда это необходимо для исполнения юридического обязательства.

10. Безопасность данных

    Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или уничтожения.

11. Файлы cookie

    Сервис использует файлы cookie для следующих целей:

    • Упрощение использования Сервиса: Сохранение сессии Пользователя.
    • Персонализация контента: Адаптация контента к предпочтениям Пользователя.
    • Анализ: Мониторинг трафика и поведения Пользователей на сайте.

12. Управление файлами cookie

    Пользователь может управлять файлами cookie в настройках браузера, однако ограничение их использования может повлиять на работу Сервиса.

13. Изменения Политики конфиденциальности

    Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. Пользователи будут уведомлены об изменениях путём публикации обновлённой версии на сайте Сервиса.

14. Контакты

    По вопросам и замечаниям, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу: contact@alterproduct.com