Політика конфіденційності

  1. Вступ

    Ця Політика конфіденційності визначає принципи обробки й захисту персональних даних Користувачів сервісу персоналізації товарів (далі — «Сервіс»). Дбаючи про конфіденційність Користувачів, ми забезпечуємо безпеку даних відповідно до чинного законодавства.

  2. Контролер персональних даних

    Контролером персональних даних є Invidia Łukasz Macoń за адресою: Gdynia, Joachima Joachimczyka 1, 81-577, NIP: 9581677452, електронна пошта: luk.macon@gmail.com.

  3. Склад зібраних даних

    1. Реєстраційні дані

      Під час реєстрації облікового запису в Сервісі ми збираємо ім’я, прізвище, електронну пошту, номер телефону, назву компанії (за потреби) та інші дані, необхідні для надання послуг.

    2. Технічні дані

      Під час використання Сервісу ми автоматично збираємо технічні дані: IP-адресу, тип браузера, операційну систему, відомості про пристрій, місцезнаходження й cookie. Для аналізу трафіку та оптимізації Сервісу ми також використовуємо Google Analytics, який може автоматично збирати й аналізувати частину цих даних. Google Analytics збирає анонімні відомості про використання Сервісу: кількість і тривалість відвідувань, джерела трафіку, відвідані сторінки й дії користувачів. Google обробляє ці дані на серверах за межами Європейського Союзу відповідно до своїх принципів захисту конфіденційності та таких механізмів, як Стандартні договірні положення ЄС (SCC), що забезпечують належний рівень захисту даних. Дані Google Analytics можуть використовуватися виключно зі статистичною й аналітичною метою, щоб краще розуміти використання Сервісу та пристосовувати його роботу до потреб користувачів. Ви можете будь-коли відмовитися від передавання даних до Google Analytics, наприклад установивши розширення, яке його блокує.

    3. Вміст Користувача

      Ми збираємо й обробляємо вміст, який Користувач завантажує до Сервісу: графіку, тексти, дизайни та інші матеріали.

  4. Мета обробки даних

    Персональні дані Користувачів обробляються з такою метою:

    • Надання послуг: Реєстрація облікового запису, вхід, використання функцій Сервісу, платежі й виставлення рахунків.
    • Комунікація: Відповіді на запити, повідомлення про зміни Сервісу та сповіщення.
    • Маркетинг: Надсилання рекламних пропозицій і розсилок за згодою Користувача.
    • Аналіз і вдосконалення: Моніторинг та аналіз використання Сервісу для його оптимізації й розвитку.

  5. Правові підстави обробки даних

    Персональні дані обробляються на таких підставах:

    • Згода Користувача: Для обробки даних із маркетинговою метою або отримання розсилок.
    • Виконання договору: Надання послуг, пов’язаних із Сервісом.
    • Юридичні зобов’язання: Дотримання вимог законодавства.
    • Законний інтерес: Удосконалення Сервісу, забезпечення безпеки, прямий маркетинг.

  6. Зберігання даних

    Персональні дані зберігатимуться протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, і строку, встановленого законом, або до відкликання згоди Користувачем чи свідомого видалення ним облікового запису через панель користувача.

  7. Права Користувача

    Користувач має право:

    • Доступ до даних: Отримувати інформацію про персональні дані, які обробляються.
    • Виправлення даних: Вимагати виправлення неправильних або неповних даних.
    • Видалення даних: Вимагати видалення даних («право на забуття»).
    • Обмеження обробки: Отримувати свої дані у форматі, який дозволяє передати їх іншому контролеру.
    • Заперечення: Заперечувати проти обробки даних на підставі законного інтересу.
    • Відкликання згоди: Будь-коли відкликати згоду на обробку даних; це не впливає на законність обробки до відкликання.

  8. Інструкція з видалення даних користувача

    Щоб видалити свої дані із застосунку, користувач має виконати такі кроки:

    1. Увійдіть до облікового запису в застосунку.

    2. Перейдіть до розділу «Ваш обліковий запис» за адресою: https://alterproduct.com/app/your-account.

    3. Натисніть кнопку «Видалити обліковий запис».

    4. Підтвердьте рішення, ввівши пароль (якщо потрібно) і відповідний текст у текстове поле.

    5. Натисніть кнопку «Видалити обліковий запис», щоб назавжди видалити дані із застосунку.

  9. Передавання даних

    Персональні дані Користувачів можуть передаватися:

    • Обробники даних: Технологічним партнерам, хостинговим компаніям і постачальникам ІТ-послуг — лише в обсязі, необхідному для досягнення цілей обробки.
    • Державні органи: Коли це необхідно для виконання юридичного зобов’язання.

  10. Безпека даних

    Ми застосовуємо належні технічні й організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або знищення.

  11. Файли cookie

    Сервіс використовує cookie для таких цілей:

    • Спрощення використання Сервісу: Запам’ятовування сеансу Користувача.
    • Персоналізація вмісту: Адаптація вмісту до вподобань Користувача.
    • Аналіз: Моніторинг трафіку й поведінки Користувачів на сайті.

  12. Керування cookie

    Користувач може керувати cookie в налаштуваннях браузера, але обмеження їхнього використання може вплинути на роботу Сервісу.

  13. Зміни Політики конфіденційності

    Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності. Про всі зміни Користувачів буде повідомлено шляхом публікації оновленої версії на сайті Сервісу.

  14. Контакти

    Із запитаннями або зауваженнями щодо обробки персональних даних звертайтеся за адресою: contact@alterproduct.com