Чим Configurator відрізняється від Customizer в Alter Product?
Configurator дає змогу вибирати із заздалегідь визначених варіантів, як-от колір, розмір і матеріал. Customizer, доступний в окремих тарифах, дає змогу додавати власну графіку, тексти, візерунки та QR-коди безпосередньо на товар. Тарифи Business поєднують обидва інструменти для більшої гнучкості.
Чи доступний розрахунок ціни в реальному часі в усіх тарифах Business?
Так. Розрахунок ціни в реальному часі працює в усіх тарифах Business. Ціна автоматично оновлюється при зміні розміру, матеріалу, кількості та інших параметрів, тож кошик отримує правильну суму.
Чи входить створення власних 3D-моделей у підписку?
Так — ви можете самостійно створювати 3D-моделі за допомогою генератора 3D-моделей, доступного в кожному тарифі, зокрема безкоштовному. Кількість збережених проєктів залежить від вибраного тарифу. Якщо вам потрібна допомога команди Alter Product у створенні моделі, зверніться до нас для індивідуального розрахунку вартості.
Чи можна спробувати Alter Product перед покупкою?
Так. Почніть із безкоштовного тарифу або активуйте 14-денний пробний період платного тарифу, щоб перевірити, зокрема, Customizer, створення мокапів, експорт для друку, вбудовування на власний сайт і плагін. Під час пробного періоду ви маєте доступ до всіх інструментів вибраного тарифу в межах його лімітів.
Чи є додаткові витрати, крім вартості підписки?
Підписка охоплює функції та ліміти вибраного тарифу. Якщо ви користуєтеся ШІ за моделлю BYOK, постачальник нараховує плату за генерацію у вашому обліковому записі без додаткової плати за ШІ-кредити з боку Alter Product. Окремо врахуйте зовнішні сервіси, якими користуєтеся, наприклад хостинг, AWS S3, домен, виробництво й доставку в межах друку на вимогу (POD), а також можливі послуги з індивідуальною вартістю. Додаткові вбудовані сесії та трафік купуються окремо.
Які умови скасування тарифів Alter Product?
Ви можете скасувати підписку будь-коли в панелі облікового запису. План залишається активним до кінця поточного розрахункового періоду. Автоматичні покупки резервів сесій і трафіку налаштовуються окремо в керуванні передплатою.
Якими способами можна оплатити підписку?
Ми приймаємо захищені платежі кредитними й дебетовими картками через Stripe. Рахунки з ПДВ автоматично створюються після кожного платежу та доступні для завантаження в налаштуваннях облікового запису.
Чи обнуляє перехід на вищий план використання сесій?
Вищий план збільшує місячний ліміт сесій вбудовування, але зберігає сесії, уже використані в поточному місяці. Використання не обнуляється.
Як працюють придбані вбудовані сесії та трафік?
З обліковим записом Alter Product можна купити сесії та трафік у керуванні підпискою ще до вибору плану. Спочатку використовується ліміт плану, потім резерв із найближчим терміном закінчення. Кожна покупка переноситься між місяцями щонайбільше шість календарних місяців від оплати; нові покупки та зміни плану не подовжують її термін. Купівля сесій не збільшує трафік файлів; трафік можна купити окремо.
Як працює автоматичне поповнення?
Увімкніть автоматичне поповнення в керуванні підпискою окремо для вбудованих сесій і трафіку. Виберіть пакет, мінімальний придбаний резерв (кількість сесій або GiB трафіку) та за бажанням місячний ліміт витрат із податком. Коли чинний резерв досягає порога або падає нижче нього, система купує весь вибраний пакет. Ресурси тарифу не враховуються в порозі; 0 означає порожній резерв. Якщо залишку бюджету не вистачає на весь пакет із податком, покупка не розпочинається. Платіж може тривати деякий час. Вичерпання ресурсів блокує нові сесії або завантаження, що враховуються в ліміті, лише коли вичерпано і відповідний ліміт тарифу, і резерв.
Чи можна використовувати власне сховище AWS S3 з WooCommerce?
Так. Плагін WordPress містить модуль зберігання для підключення власного приватного бакета AWS S3. Ви також можете перенести ресурси та проєкти зі свого сервера WordPress до S3. Його місткість можна збільшувати без додаткової плати за зберігання з боку Alter Product. AWS виставляє вашому акаунту рахунки за зберігання, запити та відповідне передавання даних; витрати на хостинг WordPress залишаються, оскільки файли надає WordPress. Зберігання файлів на вашій інфраструктурі та їх надання з неї не витрачають квоти зберігання або передавання даних хмари Alter. Місткість власного сховища та пропускна здатність залежать від хостингу або сервісу AWS. Трафік включає файли та спільні моделі, що завантажуються з Alter. JS/CSS/WASM не витрачає вашу квоту трафіку.
Що не обмежується на власному сервері в тарифах Business?
Тарифи Business дають змогу зберігати необмежену кількість проєктів Designer і генератора 3D-моделей на власній інфраструктурі та публікувати будь-яку кількість Customizer, Configurator і Viewer у WordPress або на власному сервері. Alter Product не обмежує їх кількість і кількість змін прив’язки Customizer до товарів. Як і раніше, потрібні активний план із підтримкою вбудовування, сеанси вбудовування та відповідні квоти трафіку хмари Alter. Для Customizer, збережених у хмарі Alter Product, діє ліміт обраного плану. Місткість власного сховища та пропускна здатність залежать від хостингу або сервісу AWS.