Поширені запитання
Поширені запитання про 3D-конфігуратори, інструменти персоналізації та Alter Product
Загальні
Що таке Alter Product і як він працює?
Alter Product — єдина платформа 3D-конфігурації, персоналізації та перегляду товарів для інтернет-магазинів. Вона дозволяє покупцям персоналізувати футболки, чашки, головні убори й упаковку, додаючи текст, зображення, QR-коди або візерунки, із фотореалістичним 3D-переглядом у реальному часі та підтримкою AR.
Що таке 3D-конфігуратор товарів?
3D-конфігуратор товарів — інтерактивний інструмент, який дозволяє покупцям змінювати розмір, колір, матеріал або тип друку й миттєво бачити результат у 3D до покупки. Alter Product пропонує і конфігуратор, і інструмент із розширеними можливостями персоналізації.
Чим відрізняється конфігуратор від інструмента персоналізації?
Конфігуратор дозволяє вибирати готові параметри товару: кольори, матеріали й розміри. Інструмент персоналізації додає творчу свободу: покупці можуть завантажувати власні зображення, додавати текст, застосовувати візерунки чи розміщувати QR-коди безпосередньо на товарі.
Які товари можна персоналізувати?
Можна персоналізувати різноманітні товари: одяг (футболки, худі, кепки), аксесуари (сумки, чашки, чохли для телефонів), упаковку, рекламну продукцію тощо. Нові шаблони товарів можна додавати відповідно до потреб бізнесу.
Чи підтримує Alter Product доповнену реальність (AR)?
Так. Покупці можуть переглядати товари у 3D та розміщувати їх у власному оточенні через мобільну AR без установлення додаткового застосунку.
Чи можна ділитися дизайнами товарів?
Так. Alter Product дозволяє створювати посилання, щоб покупці могли надсилати дизайни друзям, колегам або клієнтам до оформлення замовлення.
Чи потрібні навички дизайну для Alter Product?
Ні. Alter Product підходить і професіоналам, і початківцям завдяки зрозумілому інтерфейсу, вбудованій бібліотеці ресурсів і готовим шаблонам товарів.
Інтеграція та можливості
Чи можна інтегрувати Alter Product із Shopify, WooCommerce, Webflow або Wix?
Так. Alter Product працює з будь-якою вебплатформою. Вбудуйте його через iframe або використайте API для підключення Shopify, WooCommerce, Webflow, Wix, Squarespace чи власного магазину.
Чи підтримує Alter Product ціни в реальному часі?
Так. Система миттєво оновлює ціни залежно від вибраних параметрів товару, розмірів, кількості й матеріалів та передає точну вартість прямо до кошика.
Чи може Alter Product створювати файли для друку?
Так. Усі дизайни можна експортувати як готові до друку файли високої роздільної здатності (PNG) для автоматизованого або ручного виробництва.
Які формати зображень підтримуються?
Alter Product підтримує PNG, JPG, WebP і SVG.
Чи можете ви створити 3D-моделі для мого каталогу?
Так. Наша команда може створити 3D-моделі для ваших товарів із точними формами, пропорціями й текстурами для найкращої візуалізації.
Чи підходить Alter Product для API-first і headless-архітектур?
Так. Alter Product надає гнучкий API для інтеграції з будь-якою CMS, платформою електронної комерції чи власним застосунком.
Обліковий запис і оплата
Чи потрібен розробник для налаштування Alter Product?
Ні. Більшості користувачів достатньо скопіювати код вбудовування й вставити його на сайт. Наша команда допоможе зі складними або нестандартними інтеграціями.
Чи можна спробувати Alter Product перед покупкою?
Так. Ми пропонуємо безкоштовний тариф з основними можливостями та 14-денний пробний період преміумтарифів. Для безкоштовного тарифу кредитна картка не потрібна.
Чи є додаткові платежі?
Прихованих платежів немає. Ви оплачуєте лише вибраний тариф, якщо не замовляєте індивідуальні функції або додаткові послуги.
Чи можна будь-коли скасувати підписку?
Так. Підписку можна скасувати будь-коли. Вона залишиться активною до кінця розрахункового періоду.
Які способи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо захищені платежі кредитними й дебетовими картками через Stripe. Рахунки з ПДВ автоматично формуються після кожного платежу.