Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité définit les principes de traitement et de protection des données personnelles des Utilisateurs du service de personnalisation de produits (ci-après le « Service »). Soucieux de protéger la vie privée des Utilisateurs, nous assurons la sécurité des données conformément à la réglementation applicable.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Invidia Łukasz Macoń, établi à Gdynia, Joachima Joachimczyka 1, 81-577, NIP : 9581677452, e-mail : luk.macon@gmail.com.
Données collectées
Données d’inscription
Lors de la création d’un compte dans le Service, nous collectons notamment les données suivantes : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise (le cas échéant) et autres données nécessaires à la fourniture des services.
Données techniques
Lors de l’utilisation du Service, nous collectons automatiquement des données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, informations sur l’appareil, données de localisation et cookies. Nous utilisons également Google Analytics pour analyser le trafic et optimiser le Service ; cet outil peut collecter et analyser automatiquement certaines de ces données. Google Analytics collecte des informations anonymes sur l’utilisation du Service, telles que le nombre et la durée des visites, les sources du trafic, les pages consultées et les interactions des utilisateurs. Ces données sont traitées par Google sur des serveurs situés hors de l’Union européenne, conformément aux principes de protection de la vie privée de Google et à des mécanismes tels que les clauses contractuelles types de l’UE (SCC), qui garantissent un niveau de protection adéquat. Les données collectées par Google Analytics ne peuvent être utilisées qu’à des fins statistiques et analytiques, afin de mieux comprendre l’utilisation du Service et d’adapter son fonctionnement aux besoins des utilisateurs. Vous pouvez refuser à tout moment le partage de données avec Google Analytics, par exemple en installant une extension qui le bloque.
Contenu utilisateur
Nous collectons et traitons le contenu téléversé par l’Utilisateur dans le Service, notamment les images, textes, designs et autres documents.
Finalités du traitement des données
Les données personnelles des Utilisateurs sont traitées aux fins suivantes :
- Fourniture du Service: Création de compte, connexion, utilisation des fonctionnalités du Service, paiements et facturation.
- Communication: Réponse aux demandes, informations sur les modifications du Service et envoi de notifications.
- Marketing: Envoi d’offres promotionnelles et de newsletters, si l’Utilisateur y a consenti.
- Analyse et amélioration: Suivi et analyse de l’utilisation du Service afin de l’optimiser et de le développer.
Bases légales du traitement des données
Les données personnelles sont traitées sur les bases suivantes :
- Consentement de l’Utilisateur: Pour le traitement des données à des fins marketing ou la réception de newsletters.
- Exécution du contrat: Fourniture des prestations liées au Service.
- Obligations légales: Respect de la réglementation applicable.
- Intérêt légitime: Amélioration du Service, sécurité et prospection commerciale directe.
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement et pendant la durée imposée par la loi, ou jusqu’au retrait du consentement de l’Utilisateur ou à la suppression volontaire de son compte depuis son espace utilisateur.
Droits de l’Utilisateur
L’Utilisateur dispose des droits suivants :
- Accès aux données: Obtenir des informations sur les données personnelles traitées.
- Rectification des données: Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
- Effacement des données: Demander l’effacement des données (« droit à l’oubli »).
- Limitation du traitement: Recevoir ses données dans un format permettant leur transfert à un autre responsable du traitement.
- Opposition: S’opposer au traitement des données fondé sur l’intérêt légitime.
- Retrait du consentement: Retirer à tout moment son consentement au traitement des données, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Instructions de suppression des données utilisateur
Pour supprimer vos données de l’application, suivez les étapes suivantes :
Connectez-vous à votre compte dans l’application.
Accédez à la section Votre compte à l’adresse : https://alterproduct.com/app/your-account.
Cliquez sur le bouton Supprimer le compte.
Confirmez votre décision en saisissant votre mot de passe (si demandé) et le texte requis dans le champ prévu.
Appuyez sur le bouton Supprimer le compte pour effacer définitivement vos données de l’application.
Partage des données
Les données personnelles des Utilisateurs peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
- Sous-traitants: Partenaires technologiques, hébergeurs et prestataires informatiques, uniquement dans la mesure nécessaire aux finalités du traitement.
- Autorités publiques: Lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou destruction.
Cookies
Le Service utilise des cookies pour :
- Faciliter l’utilisation du Service: Mémoriser la session de l’Utilisateur.
- Personnaliser le contenu: Adapter le contenu aux préférences de l’Utilisateur.
- Analyser: Suivre le trafic et le comportement des Utilisateurs sur le site.
Gestion des cookies
L’Utilisateur peut gérer les cookies dans les paramètres de son navigateur, mais leur limitation peut affecter le fonctionnement du Service.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Les Utilisateurs seront informés de toute modification par la publication d’une version actualisée sur le site du Service.
Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant le traitement des données personnelles, contactez-nous à : contact@alterproduct.com