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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Alter Product के Configurator और Customizer में मुख्य अंतर क्या है?

Configurator ग्राहकों को रंग, आकार और सामग्री जैसे पहले से तय उत्पाद विकल्प चुनने देता है। चुनी हुई योजनाओं में उपलब्ध Customizer अपनी तस्वीरें अपलोड करने, टेक्स्ट जोड़ने, पैटर्न लगाने या सीधे उत्पाद पर QR कोड डालने की सुविधा भी देता है। ऊँची योजनाओं में अधिकतम लचीलेपन के लिए दोनों टूल शामिल हैं।

क्या सभी योजनाओं में रियल-टाइम कीमत उपलब्ध है?

रियल-टाइम कीमत सभी योजनाओं में शामिल है। ग्राहक आकार, सामग्री या मात्रा जैसे विकल्प बदलते ही कीमत तुरंत अपडेट होती है, जिससे चेकआउट पर सही राशि मिलती है।

क्या सदस्यता में कस्टम 3D मॉडल बनाना शामिल है?

कस्टम 3D मॉडल निर्माण एक अतिरिक्त सेवा है और किसी सदस्यता योजना में अपने आप शामिल नहीं होता। हम सामान्य सूची में लगातार नए 3D मॉडल जोड़ने का इरादा रखते हैं, जिन्हें सभी योजनाओं के सदस्य इस्तेमाल कर सकें। बताएँ कि क्या कमी है और आप क्या चाहते हैं - अगर यह 3D मॉडल हमारे समुदाय के लिए उपयोगी होगा, तो उसे बनाने की सूची में जोड़ेंगे। अगर मॉडल केवल आपकी ज़रूरत के लिए है, तो उसे आपके खाते के लिए विशेष बनाना होगा; यह विकल्प Business और Enterprise में उपलब्ध है। यह अतिरिक्त सेवा है, इसलिए अपनी ज़रूरत बताएँ और हम आपके लिए विशेष 3D मॉडल बनाने का प्रस्ताव तैयार करेंगे।

क्या भुगतान वाली योजना लेने से पहले Alter Product आज़मा सकते हैं?

हाँ। मुख्य सुविधाएँ देखने के लिए मुफ़्त योजना शुरू करें या किसी भुगतान वाली योजना का 14-दिन का मुफ़्त ट्रायल चालू करके Customizer, मॉकअप रेंडरिंग और प्रिंट के लिए तैयार निर्यात जैसे उन्नत टूल आज़माएँ।

क्या सदस्यता शुल्क के अलावा कोई अतिरिक्त लागत है?

सदस्यता में चुने हुए प्लान की सुविधाएँ और सीमाएँ शामिल हैं। अगर आप BYOK मॉडल में AI का उपयोग करते हैं, तो प्रदाता आपके खाते में जनरेशन का शुल्क लेता है और Alter Product की ओर से AI क्रेडिट के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगता। इस्तेमाल की जाने वाली बाहरी सेवाओं, जैसे होस्टिंग, डोमेन और प्रिंट ऑन डिमांड (POD) उत्पादन व शिपिंग की लागत अलग से जोड़ें। साथ ही, उन सेवाओं का भी ध्यान रखें जिनकी कीमत अलग से तय की जाती है।

Alter Product योजनाओं की रद्दीकरण नीति क्या है?

आप खाता डैशबोर्ड से कभी भी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। बिना अतिरिक्त शुल्क के योजना मौजूदा बिलिंग चक्र के अंत तक सक्रिय रहेगी।

सदस्यता के लिए कौन से भुगतान तरीके उपलब्ध हैं?

हम Stripe से सुरक्षित क्रेडिट और डेबिट कार्ड भुगतान स्वीकार करते हैं। हर भुगतान के बाद VAT इनवॉइस अपने आप जारी होता है और खाता सेटिंग से डाउनलोड किया जा सकता है।

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