अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
3D उत्पाद कॉन्फ़िगरेटर, कस्टमाइज़र और Alter Product से जुड़े आम सवाल
सामान्य
Alter Product क्या है और यह कैसे काम करता है?
Alter Product ऑनलाइन स्टोर के लिए एक संपूर्ण 3D उत्पाद कॉन्फ़िगरेटर, कस्टमाइज़र और व्यूअर है। इससे ग्राहक टी-शर्ट, मग, टोपी और पैकेजिंग जैसे उत्पादों में टेक्स्ट, चित्र, QR कोड या पैटर्न जोड़कर उन्हें वैयक्तिकृत कर सकते हैं - लाइव फ़ोटोरियलिस्टिक 3D प्रीव्यू और AR समर्थन के साथ।
3D उत्पाद कॉन्फ़िगरेटर क्या है?
3D उत्पाद कॉन्फ़िगरेटर एक इंटरैक्टिव टूल है, जिससे ग्राहक आकार, रंग, सामग्री या प्रिंट प्रकार जैसे उत्पाद विकल्प बदल सकते हैं और खरीदने से पहले तुरंत 3D प्रीव्यू देख सकते हैं। Alter Product कॉन्फ़िगरेटर और उन्नत वैयक्तिकरण विकल्प वाला कस्टमाइज़र, दोनों देता है।
कॉन्फ़िगरेटर और कस्टमाइज़र में क्या अंतर है?
कॉन्फ़िगरेटर पहले से तय उत्पाद विकल्प, जैसे रंग, सामग्री और आकार चुनने देता है। कस्टमाइज़र रचनात्मक स्वतंत्रता देता है - ग्राहक अपने चित्र अपलोड कर सकते हैं, टेक्स्ट जोड़ सकते हैं, पैटर्न लगा सकते हैं या सीधे उत्पाद पर QR कोड डाल सकते हैं।
कौन से उत्पाद कस्टमाइज़ किए जा सकते हैं?
आप कई प्रकार के उत्पाद कस्टमाइज़ कर सकते हैं: कपड़े (टी-शर्ट, हुडी, कैप), ऐक्सेसरी (बैग, मग, फ़ोन केस), पैकेजिंग, प्रचार सामग्री और अन्य। आपकी व्यावसायिक ज़रूरतों के अनुसार नए उत्पाद टेम्पलेट भी जोड़े जा सकते हैं।
क्या Alter Product, AR (ऑगमेंटेड रियलिटी) का समर्थन करता है?
हाँ। ग्राहक उत्पादों को 3D में देख सकते हैं और मोबाइल AR से अपने असली परिवेश में रख सकते हैं - अतिरिक्त ऐप इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं।
क्या मैं अपने उत्पाद डिज़ाइन साझा कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। Alter Product साझा करने योग्य लिंक बनाने देता है, जिससे ग्राहक ऑर्डर पूरा करने से पहले डिज़ाइन मित्रों, सहकर्मियों या ग्राहकों को भेज सकते हैं।
क्या Alter Product के लिए डिज़ाइन कौशल चाहिए?
नहीं। Alter Product पेशेवरों और शुरुआती उपयोगकर्ताओं, दोनों के लिए बनाया गया है। इसमें सहज इंटरफ़ेस, बिल्ट-इन एसेट लाइब्रेरी और तैयार उत्पाद टेम्पलेट हैं।
एकीकरण और सुविधाएँ
क्या Alter Product को Shopify, WooCommerce, Webflow या Wix से जोड़ सकता/सकती हूँ?
प्लगइन WordPress और WooCommerce के लिए तैयार सुविधाएँ देता है। API से आप किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म, हेडलेस ऐप या मौजूदा ऑर्डर प्रबंधन सिस्टम के साथ अपना कनेक्शन बना सकते हैं। अपनी वेबसाइट पर Alter Product एम्बेड करने के लिए सक्रिय Business सदस्यता या इस सुविधा वाला उच्चतर प्लान चाहिए। यह WordPress + WooCommerce प्लगइन और अपने API इंटीग्रेशन, दोनों पर लागू है। Personal FREE और Personal प्लान में आपके स्टोर पर एम्बेडिंग शामिल नहीं है। अपने स्टोर को उसके डोमेन के लिए मान्य SSL/TLS प्रमाणपत्र के साथ HTTPS पर चलाएँ। सार्वजनिक वेबसाइट पर एम्बेड किए गए टूल के सही संचालन के लिए यह आवश्यक है।
क्या Alter Product रियल-टाइम कीमत का समर्थन करता है?
WooCommerce में उत्पाद और वैरिएंट की कीमतें तय करें और प्लगइन में अलग-अलग प्रिंट क्षेत्रों के लिए वैकल्पिक अतिरिक्त शुल्क जोड़ें। कार्ट ग्राहक के सहेजे गए डिज़ाइन के आधार पर उपयोग किए गए क्षेत्रों को शामिल करता है। सीधे Alter Product में कीमत तय करने के लिए मॉडल, आकार, सामग्री, प्रिंट विधि, रंग और व्यक्तिगतकरण क्षेत्रों की Designer मूल्य तालिकाएँ उपयोग करें।
क्या Alter Product प्रिंट के लिए तैयार फ़ाइलें बना सकता है?
निर्यात सेटिंग में फ़ाइल प्रकार चुनें: PNG, SVG या PDF। DPI गुणवत्ता के चार मान हैं: 72, 150, 200 और 300। फ़ाइल के आयाम क्षेत्र के वास्तविक आकार और DPI सेटिंग से तय होते हैं, स्क्रीन पर उत्पाद के पूर्वावलोकन के आकार से नहीं। फ़ाइल डाउनलोड करना डिज़ाइन के मालिक और WordPress के एम्बेड किए गए एडिटर के अधिकृत व्यवस्थापक के लिए उपलब्ध है। उपयोग किए जा रहे प्लान में डाउनलोड सुविधा की अनुमति होना ज़रूरी है। ग्राहकों के सार्वजनिक Customizer में प्रिंट मैनेजर उपलब्ध नहीं है।
चित्र फ़ाइल के कौन से प्रारूप समर्थित हैं?
आप डिज़ाइन में PNG, JPG, WebP और SVG चित्र जोड़ सकते हैं। प्रिंट फ़ाइलें एक्सपोर्ट सेटिंग और आपके प्लान में उपलब्ध सुविधाओं के अनुसार PNG, SVG या PDF में डाउनलोड होती हैं।
क्या आप मेरे कैटलॉग के लिए 3D मॉडल बना सकते हैं?
हाँ। हमारी टीम आपके उत्पादों के लिए विशेष 3D मॉडल बना सकती है, जिनमें बेहतर विज़ुअलाइज़ेशन के लिए सटीक आकार, अनुपात और टेक्सचर हों।
क्या Alter Product API-फ़र्स्ट है और हेडलेस सिस्टम के अनुकूल है?
हाँ। Alter Product किसी भी CMS, ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म या कस्टम ऐप्लिकेशन से एकीकरण के लिए लचीली API देता है।
खाता और बिलिंग
क्या Alter Product सेट करने के लिए डेवलपर चाहिए?
Alter Product, WordPress का प्लगइन है। स्टोर इंटीग्रेशन के लिए WooCommerce इंस्टॉल और सक्रिय होना आवश्यक है। सामान्य सेटअप पैनल में पूरा किया जाता है; अपना API और कार्ट प्रबंधन विकसित करना ज़रूरी नहीं है। क्या आपका कस्टम स्टोर, हेडलेस ऐप या अपना ऑर्डर सिस्टम है? Alter Product Public API से अपनी इंटीग्रेशन परत बनाएँ और आवश्यक टूल वेबसाइट पर एम्बेड करें। इस तरीके के लिए प्रोग्रामिंग कार्य आवश्यक है।
क्या खरीदने से पहले Alter Product आज़मा सकते हैं?
यदि आपने पहले ट्रायल उपयोग नहीं किया है, तो चुने हुए पेड प्लान को 14 दिनों तक मुफ़्त जाँच सकते हैं। आपको उसकी सभी सुविधाएँ पेड सब्सक्रिप्शन जैसी ही सीमाओं के साथ मिलती हैं। आप ठीक उन्हीं क्षमताओं को जाँचते हैं जो ट्रायल समाप्त होने के बाद मिलेंगी। जिस चीज़ का परीक्षण करना है उसके अनुसार विकल्प चुनें और एक्टिवेशन से पहले ट्रायल व उसके बाद की बिलिंग की शर्तें जाँचें। अपने स्टोर में एम्बेडिंग जाँचने के लिए इस सुविधा वाला प्लान चाहिए। अपने खाते में AI का उपयोग और POD प्रदाता के ऑर्डर ट्रायल के दौरान भी अलग से बिल किए जाते हैं।
क्या कोई अतिरिक्त शुल्क है?
सदस्यता में चुने हुए प्लान की सुविधाएँ और सीमाएँ शामिल हैं। अगर आप BYOK मॉडल में AI का उपयोग करते हैं, तो प्रदाता आपके खाते में जनरेशन का शुल्क लेता है और Alter Product की ओर से AI क्रेडिट के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगता। इस्तेमाल की जाने वाली बाहरी सेवाओं, जैसे होस्टिंग, डोमेन और प्रिंट ऑन डिमांड (POD) उत्पादन व शिपिंग की लागत अलग से जोड़ें। साथ ही, उन सेवाओं का भी ध्यान रखें जिनकी कीमत अलग से तय की जाती है।
क्या मैं कभी भी सदस्यता रद्द कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। कभी भी रद्द कर सकते हैं। सदस्यता बिलिंग चक्र के अंत तक सक्रिय रहती है।
आप कौन से भुगतान तरीके स्वीकार करते हैं?
हम Stripe से क्रेडिट/डेबिट कार्ड द्वारा सुरक्षित भुगतान स्वीकार करते हैं। हर भुगतान के बाद VAT इनवॉइस अपने आप बनते हैं।