目的に合うプランを選択

よくある質問

Alter ProductのConfiguratorとCustomizerの主な違いは何ですか？

Configuratorでは、色、サイズ、素材など、用意された商品オプションからお客様が選択できます。一部のプランで利用できるCustomizerでは、さらに画像のアップロード、文字の追加、パターンの適用、QRコードの配置を商品上で行えます。上位プランには両方のツールが含まれ、より自由に活用できます。

すべてのプランでリアルタイム価格計算を利用できますか？

はい、全プランに含まれています。お客様がサイズ、素材、数量などを変更すると価格が即座に更新され、正しい金額で購入手続きに進めます。

オリジナルの3Dモデル制作はサブスクリプションに含まれますか？

オリジナル3Dモデルの制作は追加サービスで、どのプランにも標準では含まれません。全プランの契約者が使える共通ライブラリには、今後も新しい3Dモデルを追加します。足りないものや使いたいモデルをお知らせください。その3Dモデルがコミュニティに適していれば制作予定に追加します。自社だけに適したモデルの場合はアカウント専用として制作し、このオプションはBusinessとEnterpriseで利用できます。追加サービスのため、ご要望に合わせた3Dモデル制作のお見積もりをご用意します。

有料プランを契約する前にAlter Productの機能を試せますか？

はい。無料プランで基本機能を試すか、有料プランの14日間無料トライアルを有効にして、Customizer、モックアップのレンダリング、印刷用出力などの高度な機能を体験できます。

サブスクリプション料金以外に費用はかかりますか？

選択したプランに記載された基本機能はすべて月額料金に含まれます。追加費用が発生するのは、オリジナル3Dモデル制作、プレミアムサポート、その他の個別サービスを依頼した場合だけです。

Alter Productプランはどのように解約できますか？

アカウントのダッシュボードからいつでも解約できます。現在の請求期間が終了するまでプランを利用でき、追加料金はかかりません。

サブスクリプションにはどの支払い方法を使えますか？

Stripeによる安全なクレジットカード・デビットカード決済に対応しています。支払い後にVAT請求書が自動発行され、アカウント設定からダウンロードできます。

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