Care este diferența dintre Configurator și Customizer în Alter Product?
Configuratorul permite alegerea unor opțiuni predefinite, precum culoarea, dimensiunea și materialul. Customizer, disponibil în anumite planuri, permite adăugarea propriilor grafice, texte, modele decorative și coduri QR direct pe produs. Planurile Business combină ambele instrumente pentru mai multă flexibilitate.
Calcularea prețului în timp real este disponibilă în toate planurile Business?
Da. Calcularea prețului în timp real funcționează în toate planurile Business. Prețul se actualizează automat când se schimbă dimensiunea, materialul, cantitatea sau alte opțiuni, astfel încât coșul să primească suma corectă.
Crearea modelelor 3D personalizate este inclusă în abonament?
Da — poți crea singur modele 3D folosind generatorul de modele 3D disponibil în fiecare plan, inclusiv în cel gratuit. Numărul de proiecte salvate depinde de planul ales. Dacă ai nevoie de ajutorul echipei Alter Product pentru realizarea unui model, contactează-ne pentru o ofertă personalizată.
Pot testa Alter Product înainte de cumpărare?
Da. Începe cu planul gratuit sau activează o perioadă de probă de 14 zile pentru un plan plătit pentru a testa, printre altele, Customizer, generarea de mockupuri, exportul pentru tipărire, încorporarea pe propriul site și pluginul. În perioada de probă ai acces la toate instrumentele planului ales, în limitele acestuia.
Există costuri suplimentare față de prețul abonamentului?
Abonamentul include funcțiile și limitele planului ales. Dacă folosești AI în modelul BYOK, furnizorul facturează generarea în contul tău, fără taxe suplimentare pentru credite AI din partea Alter Product. Ia în calcul separat serviciile externe folosite, de exemplu găzduirea, AWS S3, domeniul, producția și livrarea prin tipărire la cerere (POD), precum și eventualele servicii cu preț stabilit individual. Sesiunile încorporate suplimentare și transferul suplimentar se cumpără separat.
Care este politica de anulare a planurilor Alter Product?
Poți anula abonamentul oricând din panoul contului. Planul rămâne activ până la sfârșitul perioadei de facturare curente. Achizițiile automate de rezerve de sesiuni și transfer se gestionează separat în Gestionarea abonamentului.
Ce metode de plată pot folosi pentru abonament?
Acceptăm plăți securizate cu carduri de credit și debit prin Stripe. Facturile cu TVA sunt emise automat după fiecare plată și pot fi descărcate din setările contului.
Trecerea la un plan superior resetează consumul de sesiuni?
Un plan superior mărește limita lunară de sesiuni încorporate, dar păstrează sesiunile deja utilizate în luna curentă. Consumul nu este resetat la zero.
Cum funcționează sesiunile încorporate și transferul de date cumpărate?
Cu un cont Alter Product poți cumpăra sesiuni și transfer de date din Gestionarea abonamentului, chiar înainte să alegi un plan. Se folosește întâi limita planului, apoi rezerva cu cea mai apropiată expirare. Fiecare achiziție se reportează între luni timp de cel mult șase luni calendaristice de la plată; achizițiile ulterioare și schimbările de plan nu îi prelungesc valabilitatea. Cumpărarea sesiunilor nu mărește transferul de fișiere; transferul se poate cumpăra separat.
Cum funcționează reîncărcarea automată?
Activează reîncărcarea automată din Gestionarea abonamentului, separat pentru sesiunile încorporate și transferul de date. Alege un pachet, un prag minim al rezervei cumpărate (număr de sesiuni sau GiB de transfer) și, opțional, un plafon lunar de cheltuieli cu taxe incluse. Când rezerva valabilă ajunge la prag sau scade sub el, sistemul cumpără întregul pachet ales. Resursele planului nu intră în calculul pragului; 0 înseamnă o rezervă goală. Dacă bugetul rămas nu acoperă întregul pachet cu taxe, achiziția nu începe. Plata poate dura câteva momente. Sesiunile noi sau descărcările supuse unei limite sunt blocate doar când atât limita corespunzătoare a planului, cât și rezerva sunt epuizate.
Pot folosi propriul spațiu de stocare AWS S3 cu WooCommerce?
Da. Pluginul WordPress include un modul de stocare pentru propriul bucket privat AWS S3. Poți migra și resursele și proiectele de pe serverul tău WordPress în S3. Poți extinde acest spațiu fără o taxă suplimentară de stocare din partea Alter Product. AWS facturează contului tău stocarea, cererile și transferul aplicabil; costurile găzduirii WordPress se aplică în continuare, deoarece WordPress livrează fișierele. Stocarea fișierelor pe infrastructura ta și livrarea lor de acolo nu consumă cotele de stocare sau transfer din cloudul Alter. Stocarea și lățimea de bandă proprii depind de găzduire sau de serviciul AWS. Transferul include fișierele și modelele partajate descărcate din Alter. JS/CSS/WASM nu consumă limita ta de transfer.
Ce este nelimitat pe propriul server cu planurile Business?
Planurile Business permit stocarea unui număr nelimitat de proiecte Designer și ale generatorului de modele 3D pe propria infrastructură și publicarea unui număr nelimitat de Customizere, Configuratoare și Viewere pe WordPress sau pe propriul server. Alter Product nu limitează numărul acestora și nici modificările asocierilor Customizerelor cu produsele. Ai în continuare nevoie de un plan activ cu încorporare, sesiuni încorporate și o limită suficientă de transfer din cloudul Alter. Numărul de Customizere salvate în cloudul Alter Product este limitat de planul ales. Capacitatea de stocare proprie și transferul depind de găzduire sau de serviciul AWS.
