Întrebări frecvente

Alter Product este o soluție completă de Configurator, Customizer și Viewer 3D pentru magazine online. Permite clienților să personalizeze produse precum tricouri, căni, pălării și ambalaje prin adăugarea de text, imagini, coduri QR sau motive, cu previzualizări 3D fotorealiste live și suport AR.

Un configurator 3D de produse este un instrument interactiv care permite clienților să schimbe opțiuni precum mărimea, culoarea, materialul sau tipul de imprimare și să vadă instantaneu o previzualizare 3D înainte de cumpărare. Alter Product oferă atât un Configurator, cât și un Customizer cu opțiuni avansate de personalizare.

Un Configurator permite utilizatorilor să aleagă opțiuni de produs predefinite, precum culori, materiale și mărimi. Un Customizer adaugă libertate creativă: clienții pot încărca imagini proprii, adăuga text, aplica motive sau insera coduri QR direct pe produs.

Poți personaliza o gamă largă de produse, inclusiv îmbrăcăminte (tricouri, hanorace, șepci), accesorii (genți, căni, huse de telefon), ambalaje, articole promoționale și altele. Pot fi adăugate șabloane de produse noi pentru nevoile afacerii tale.

Da. Clienții pot vedea produsele în 3D și le pot plasa în mediul lor real folosind AR pe mobil, fără instalarea unei aplicații suplimentare.

Da. Alter Product permite generarea de linkuri de distribuire, astfel încât clienții să trimită designuri prietenilor, colegilor sau clienților înainte de finalizarea comenzii.

Nu. Alter Product este conceput atât pentru profesioniști, cât și pentru începători, cu interfață intuitivă, bibliotecă integrată de resurse și șabloane de produse gata de utilizare.

Pluginul oferă funcționalități gata pregătite pentru WordPress și WooCommerce. API-ul permite construirea unei conexiuni proprii cu altă platformă, o aplicație headless sau un sistem existent de gestionare a comenzilor. Pentru a încorpora Alter Product pe propriul site, ai nevoie de un abonament Business activ sau de un plan superior care include această funcție. Cerința se aplică atât pluginului WordPress + WooCommerce, cât și integrării proprii prin API. Planurile Personal FREE și Personal nu includ încorporarea în magazinul tău. Rulează magazinul prin HTTPS, cu un certificat SSL/TLS valid pentru domeniul său. Acest lucru este necesar pentru funcționarea corectă a instrumentelor încorporate pe un site public.

În WooCommerce stabilești prețurile produselor și ale variațiilor, iar în modul adaugi suplimente opționale pentru fiecare zonă de imprimare. Coșul ia în calcul zonele folosite pe baza proiectului salvat al clientului. Pentru stabilirea prețurilor direct în Alter Product, folosești tabelele Designer pentru model, mărime, material, metodă de imprimare, culoare și zone de personalizare.

În Setările de export, alege Tipul de fișier: PNG, SVG sau PDF. Calitatea DPI are patru valori: 72, 150, 200 și 300. Dimensiunile fișierului rezultă din dimensiunea fizică a zonei și valoarea DPI, nu din mărimea previzualizării produsului pe ecran. Descărcarea fișierelor este disponibilă proprietarului proiectului și administratorului autorizat al editorului încorporat în WordPress. Necesită acces la funcția de descărcare în planul utilizat. Customizerul public pentru clienți nu oferă Managerul de imprimare.

Poți adăuga imagini PNG, JPG, WebP și SVG într-un proiect. Fișierele pentru imprimare se descarcă în format PNG, SVG sau PDF, în funcție de setările de export și de funcțiile disponibile în planul tău.

Da. Echipa noastră poate crea modele 3D personalizate pentru produsele tale, cu forme, proporții și texturi precise pentru cea mai bună experiență de vizualizare.

Da. Alter Product oferă un API flexibil pentru integrarea cu orice CMS, platformă e-commerce sau aplicație personalizată.

Alter Product este un plugin pentru WordPress. Integrarea magazinului necesită WooCommerce instalat și activ. Configurarea obișnuită se face în panou, fără dezvoltarea unei gestionări proprii a API-ului și coșului. Ai un magazin propriu, o aplicație headless sau propriul sistem de comenzi? Poți construi un strat de integrare folosind Public API Alter Product și încorpora instrumentele necesare pe site. Această variantă necesită programare.

Dacă nu ai mai folosit perioada de probă, poți testa gratuit planul plătit ales timp de 14 zile. Ai acces la toate funcțiile sale, cu aceleași limite ca în abonamentul plătit. Testezi exact capacitățile pe care le vei avea după încheierea perioadei de probă. Alege varianta potrivită pentru ceea ce dorești să testezi și verifică termenii perioadei de probă și ai facturării ulterioare înainte de activare. Pentru a testa încorporarea în magazin, ai nevoie de un plan care include această funcție. Utilizarea AI în contul propriu și comenzile la furnizorul POD se facturează separat și în timpul perioadei de probă.

Abonamentul include funcțiile și limitele planului ales. Dacă folosești AI în modelul BYOK, furnizorul facturează generarea în contul tău, fără taxe suplimentare pentru credite AI din partea Alter Product. Ia în calcul separat serviciile externe folosite, de exemplu găzduirea, domeniul, producția și livrarea prin tipărire la cerere (POD), precum și eventualele servicii cu preț stabilit individual.

Da. Poți anula oricând. Abonamentul rămâne activ până la sfârșitul ciclului de facturare.

Acceptăm plăți securizate cu carduri de credit/debit prin Stripe. Facturile cu TVA sunt generate automat după fiecare plată.