الأسئلة الشائعة

Alter Product حل متكامل لتهيئة المنتجات وتخصيصها وعرضها ثلاثي الأبعاد للمتاجر الإلكترونية. يتيح لعملائك تخصيص منتجات مثل القمصان والأكواب والقبعات والتغليف بإضافة نصوص أو صور أو رموز QR أو أنماط، مع معاينات واقعية مباشرة ثلاثية الأبعاد ودعم الواقع المعزز.

أداة تهيئة المنتجات ثلاثية الأبعاد أداة تفاعلية تتيح للعملاء تغيير خيارات المنتج مثل المقاس أو اللون أو الخامة أو نوع الطباعة، ورؤية معاينة فورية ثلاثية الأبعاد قبل الشراء. يقدم Alter Product أداتي التهيئة والتخصيص مع خيارات تخصيص متقدمة.

تتيح أداة التهيئة للمستخدمين الاختيار من خيارات منتجات محددة مسبقًا، مثل الألوان والخامات والمقاسات. وتضيف أداة التخصيص حرية إبداعية، فتسمح للعملاء برفع صورهم وإضافة نصوص وتطبيق أنماط أو إدراج رموز QR مباشرة على المنتج.

يمكنك تخصيص مجموعة واسعة من المنتجات، بما فيها الملابس (القمصان والسترات ذات القلنسوة والقبعات) والإكسسوارات (الحقائب والأكواب وأغطية الهواتف) والتغليف والمنتجات الترويجية وغيرها. ويمكن إضافة قوالب منتجات جديدة لتناسب احتياجات أعمالك.

نعم. يمكن للعملاء مشاهدة منتجاتك بثلاثة أبعاد ووضعها في بيئتهم الفعلية باستخدام الواقع المعزز على الهاتف، دون تثبيت تطبيق إضافي.

نعم. يتيح Alter Product إنشاء روابط قابلة للمشاركة ليرسل العملاء تصاميمهم إلى الأصدقاء أو الزملاء أو العملاء قبل إتمام الطلب.

لا. صُمّم Alter Product للمحترفين والمبتدئين معًا، بواجهة سهلة ومكتبة أصول مدمجة وقوالب منتجات جاهزة للاستخدام.

توفّر الإضافة وظائف جاهزة لـ WordPress وWooCommerce. وتتيح API بناء اتصال مخصص بمنصة أخرى أو تطبيق headless أو نظام قائم لإدارة الطلبات. يتطلب تضمين Alter Product في موقعك اشتراك Business نشطًا أو خطة أعلى تشمل هذه الميزة. ينطبق ذلك على إضافة WordPress + WooCommerce وعلى التكامل المخصص عبر API. لا تشمل خطتا Personal FREE وPersonal التضمين في متجرك. شغّل المتجر عبر HTTPS بشهادة SSL/TLS صالحة لنطاقه. هذا مطلوب لعمل الأدوات المضمّنة بصورة صحيحة على موقع عام.

في WooCommerce تحدد أسعار المنتجات والمتغيرات، وفي الإضافة تضيف رسومًا اختيارية لكل منطقة طباعة. تراعي سلة التسوق المناطق المستخدمة اعتمادًا على تصميم العميل المحفوظ. وعند التسعير مباشرةً في Alter Product، تستخدم جداول أسعار Designer للنموذج والمقاس والخامة وطريقة الطباعة واللون ومناطق التخصيص.

في «إعدادات التصدير»، اختر «نوع الملف»: PNG أو SVG أو PDF. تتوفر أربع قيم لجودة DPI: ‏72 و150 و200 و300. تُحدّد أبعاد الملف وفق الحجم الفعلي للمنطقة وإعداد DPI، وليس وفق حجم معاينة المنتج على الشاشة. يتاح تنزيل الملفات لمالك التصميم وللمسؤول المخوّل في محرّر WordPress المضمّن. ويتطلب ذلك إتاحة ميزة التنزيل في الخطة المستخدمة. لا يوفّر Customizer العام المخصّص للعملاء مدير الطباعة.

يمكنك إضافة صور بصيغ PNG وJPG وWebP وSVG إلى التصميم. تُنزّل ملفات الطباعة بصيغة PNG أو SVG أو PDF، بحسب إعدادات التصدير والميزات المتاحة في خطتك.

نعم. يستطيع فريقنا إنشاء نماذج ثلاثية الأبعاد مخصصة لمنتجاتك، مع أشكال ونسب وأنسجة دقيقة لأفضل تجربة عرض.

نعم. يوفر Alter Product واجهة API مرنة للتكامل مع أي نظام CMS أو منصة تجارة إلكترونية أو تطبيق مخصص.

Alter Product إضافة لـ WordPress. يتطلب تكامل المتجر تثبيت WooCommerce وتفعيله. تنفّذ الإعداد المعتاد في اللوحة دون بناء إدارة خاصة لـ API وسلة التسوق. هل لديك متجر مخصص أو تطبيق headless أو نظام طلبات خاص؟ يمكنك بناء طبقة تكامل باستخدام Public API من Alter Product وتضمين الأدوات المطلوبة في موقعك. يتطلب هذا المسار عملًا برمجيًا.

إذا لم تستخدم الفترة التجريبية من قبل، يمكنك تجربة الخطة المدفوعة المختارة مجانًا لمدة 14 يومًا. تحصل على جميع ميزاتها وبالحدود نفسها المتاحة في الاشتراك المدفوع. وتختبر بالضبط نطاق الإمكانات الذي ستحصل عليه بعد انتهاء الفترة التجريبية. اختر الخيار الموافق لما تريد اختباره، وراجع قبل التفعيل شروط التجربة والفوترة اللاحقة. لاختبار التضمين في متجرك تحتاج إلى خطة تشمل هذه الميزة. ويُحاسب استخدام AI في حسابك وطلبات مزود POD بشكل منفصل حتى أثناء الفترة التجريبية.

يشمل الاشتراك ميزات الخطة المختارة وحدودها. إذا استخدمت الذكاء الاصطناعي بنظام BYOK، يحتسب المزوّد تكاليف التوليد على حسابك لديه، دون أي رسوم إضافية على أرصدة الذكاء الاصطناعي من Alter Product. ضع في الحسبان بشكل منفصل تكاليف الخدمات الخارجية التي تستخدمها، مثل الاستضافة واسم النطاق وإنتاج الطلبات وشحنها بنظام الطباعة عند الطلب (POD)، وأي خدمات تُسعّر بشكل فردي.

نعم. يمكنك الإلغاء في أي وقت. ويظل اشتراكك نشطًا حتى نهاية دورة الفوترة.

نقبل المدفوعات الآمنة ببطاقات الائتمان/الخصم عبر Stripe. تُنشأ فواتير ضريبة القيمة المضافة تلقائيًا بعد كل دفعة.