FAQ

Alter Product vereint 3D-Produktkonfigurator, Customizer und Viewer für Online-Shops. Deine Kunden können Produkte wie T-Shirts, Tassen, Hüte und Verpackungen mit Text, Bildern, QR-Codes oder Mustern personalisieren – mit fotorealistischen 3D-Livevorschauen und AR-Unterstützung.

Ein 3D-Produktkonfigurator ist ein interaktives Werkzeug, mit dem Kunden Optionen wie Größe, Farbe, Material oder Druckverfahren ändern und vor dem Kauf sofort eine 3D-Vorschau sehen können. Alter Product bietet beides: einen Configurator und einen Customizer mit erweiterten Personalisierungsmöglichkeiten.

Mit einem Configurator wählen Nutzer aus vordefinierten Produktoptionen wie Farben, Materialien und Größen. Ein Customizer bietet zusätzliche kreative Freiheit: Kunden können eigene Bilder hochladen, Text hinzufügen, Muster anwenden oder QR-Codes direkt auf dem Produkt platzieren.

Du kannst viele verschiedene Produkte personalisieren, darunter Kleidung (T-Shirts, Hoodies, Caps), Accessoires (Taschen, Tassen, Handyhüllen), Verpackungen, Werbeartikel und mehr. Neue Produktvorlagen lassen sich passend zu deinem Geschäftsbedarf ergänzen.

Ja. Kunden können deine Produkte in 3D ansehen und per mobiler AR in ihrer realen Umgebung platzieren – ohne eine zusätzliche App installieren zu müssen.

Ja. Alter Product erstellt teilbare Links, mit denen Kunden ihre Designs vor Abschluss der Bestellung an Freunde, Kollegen oder Auftraggeber senden können.

Nein. Alter Product ist für Profis und Einsteiger konzipiert – mit intuitiver Oberfläche, integrierter Asset-Bibliothek und sofort nutzbaren Produktvorlagen.

Ja. Alter Product funktioniert mit jeder Website-Plattform. Du kannst es per iframe einbetten oder über unsere API mit Shopify, WooCommerce, Webflow, Wix, Squarespace oder einem eigenen Shop verbinden.

Ja. Das System aktualisiert Preise sofort anhand gewählter Produktoptionen, Größen, Mengen und Materialien und übergibt korrekte Preise direkt an deinen Warenkorb.

Ja. Alle Designs lassen sich als hochauflösende, druckfertige Dateien (PNG) für automatisierte oder manuelle Produktion exportieren.

Alter Product unterstützt PNG, JPG, WebP und SVG.

Ja. Unser Team kann individuelle 3D-Modelle für deine Produkte erstellen – mit präzisen Formen, Proportionen und Texturen für eine überzeugende Visualisierung.

Ja. Alter Product bietet eine flexible API zur Integration mit jedem CMS, jeder E-Commerce-Plattform und individuell entwickelten Anwendungen.

Nein. Die meisten Nutzer können es einrichten, indem sie einen Einbettungscode in ihre Website kopieren. Unser Team unterstützt dich bei erweiterten oder individuellen Integrationen.

Ja. Wir bieten einen kostenlosen Tarif mit Kernfunktionen und eine 14-tägige kostenlose Testphase für Premium-Tarife. Für den kostenlosen Tarif ist keine Kreditkarte erforderlich.

Keine versteckten Gebühren. Du zahlst nur für deinen gewählten Tarif, sofern du keine individuellen Funktionen oder Zusatzleistungen anforderst.

Ja. Du kannst jederzeit kündigen. Dein Abonnement bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv.

Wir akzeptieren sichere Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte über Stripe. Rechnungen mit Umsatzsteuerausweis werden nach jeder Zahlung automatisch erstellt.