Vanliga frågor
Vanliga frågor om 3D-produktkonfiguratorer, Customizer och Alter Product
Allmänt
Vad är Alter Product och hur fungerar det?
Alter Product är en komplett 3D-produktkonfigurator, Customizer och Viewer för nätbutiker. Dina kunder kan personalisera produkter som T-shirts, muggar, kepsar och förpackningar genom att lägga till text, bilder, QR-koder eller mönster — med fotorealistisk 3D-förhandsvisning i realtid och AR-stöd.
Vad är en 3D-produktkonfigurator?
En 3D-produktkonfigurator är ett interaktivt verktyg som låter kunder ändra produktalternativ som storlek, färg, material eller trycktyp och se en omedelbar 3D-förhandsvisning före köp. Alter Product erbjuder både en konfigurator och en Customizer med avancerade personaliseringsalternativ.
Vad är skillnaden mellan en konfigurator och en Customizer?
En konfigurator låter användare välja bland fördefinierade produktalternativ som färger, material och storlekar. En Customizer ger kreativ frihet — kunderna kan ladda upp egna bilder, lägga till text, använda mönster eller infoga QR-koder direkt på produkten.
Vilka produkter kan jag anpassa?
Du kan anpassa många olika produkter, bland annat kläder (T-shirts, huvtröjor, kepsar), accessoarer (väskor, muggar, mobilskal), förpackningar, profilprodukter och mycket mer. Nya produktmallar kan läggas till utifrån ditt företags behov.
Stöder Alter Product AR (förstärkt verklighet)?
Ja. Kunderna kan se dina produkter i 3D och placera dem i sin verkliga miljö med mobil AR — ingen extra app behöver installeras.
Kan jag dela mina produktdesigner?
Ja. Alter Product kan skapa delningsbara länkar så att kunderna kan skicka designer till vänner, kollegor eller kunder innan beställningen slutförs.
Behöver jag designkunskaper för att använda Alter Product?
Nej. Alter Product är utformat för både proffs och nybörjare med ett intuitivt gränssnitt, inbyggt resursbibliotek och färdiga produktmallar.
Integration och funktioner
Kan jag integrera Alter Product med Shopify, WooCommerce, Webflow eller Wix?
Ja. Alter Product fungerar med valfri webbplattform. Bädda in det via iframe eller använd vårt API för att ansluta till Shopify, WooCommerce, Webflow, Wix, Squarespace eller en egen butik.
Stöder Alter Product prissättning i realtid?
Ja. Systemet uppdaterar priserna direkt utifrån valda produktalternativ, storlekar, antal och material — och skickar korrekta priser direkt till kundvagnen.
Kan Alter Product skapa tryckklara filer?
Ja. Alla designer kan exporteras som högupplösta, tryckklara filer (PNG) för automatiserad eller manuell produktion.
Vilka bildformat stöds?
Alter Product stöder PNG, JPG, WebP och SVG.
Kan ni skapa 3D-modeller för min katalog?
Ja. Vårt team kan skapa skräddarsydda 3D-modeller för dina produkter med korrekta former, proportioner och texturer för bästa möjliga visualisering.
Är Alter Product API-orienterat och anpassat för headless?
Ja. Alter Product erbjuder ett flexibelt API för integration med valfritt CMS, e-handelsplattform eller egenutvecklad applikation.
Konto och fakturering
Behöver jag en utvecklare för att installera Alter Product?
Nej. De flesta användare kan göra det genom att kopiera och klistra in en inbäddningskod på webbplatsen. Vårt team kan hjälpa till med avancerade eller anpassade integrationer.
Kan jag prova Alter Product före köp?
Ja. Vi erbjuder en gratisplan med grundfunktioner och en gratis 14-dagars provperiod för premiumplaner — inget kreditkort krävs för gratisplanen.
Finns det några extra avgifter?
Inga dolda avgifter. Du betalar bara för din valda prenumerationsplan om du inte beställer anpassade funktioner eller tilläggstjänster.
Kan jag säga upp prenumerationen när som helst?
Ja. Du kan säga upp när som helst. Prenumerationen är aktiv till slutet av faktureringsperioden.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi tar emot säkra kredit-/betalkortsbetalningar via Stripe. Momsfakturor skapas automatiskt efter varje betalning.