Časté dotazy

Alter Product spojuje 3D konfigurátor, nástroj pro přizpůsobení a prohlížeč produktů pro e-shopy v jednom řešení. Umožňuje vašim zákazníkům personalizovat produkty, jako jsou trička, hrnky, čepice a obaly, přidáváním textu, obrázků, QR kódů nebo vzorů - s fotorealistickým 3D náhledem v reálném čase a podporou AR.

3D konfigurátor produktů je interaktivní nástroj, který zákazníkům umožňuje měnit možnosti produktu, například velikost, barvu, materiál nebo typ potisku, a před nákupem okamžitě vidět 3D náhled. Alter Product nabízí obojí - konfigurátor i nástroj pro přizpůsobení s pokročilými možnostmi personalizace.

Konfigurátor umožňuje uživatelům vybírat z předem definovaných možností produktu, jako jsou barvy, materiály a velikosti. Nástroj pro přizpůsobení přidává tvůrčí svobodu - zákazníci mohou nahrávat vlastní obrázky, přidávat text, používat vzory nebo vkládat QR kódy přímo na produkt.

Můžete přizpůsobit širokou škálu produktů včetně oblečení (trička, mikiny, kšiltovky), doplňků (tašky, hrnky, kryty na telefony), obalů, reklamních předmětů a dalších. Nové šablony produktů lze přidávat podle potřeb vašeho podnikání.

Ano. Zákazníci si mohou vaše produkty prohlížet ve 3D a umístit je do svého skutečného prostředí pomocí mobilní AR - bez nutnosti instalovat další aplikaci.

Ano. Alter Product umožňuje generovat odkazy pro sdílení, takže zákazníci mohou před dokončením objednávky poslat návrhy přátelům, kolegům nebo klientům.

Ne. Alter Product je navržen pro profesionály i začátečníky a nabízí intuitivní rozhraní, vestavěnou knihovnu podkladů a hotové šablony produktů.

Plugin poskytuje hotovou podporu WordPressu a WooCommerce. API umožňuje vytvořit vlastní propojení s jinou platformou, headless aplikací nebo stávajícím systémem objednávek. Pro vložení Alter Product na vlastní web potřebujete aktivní předplatné Business nebo vyšší tarif zahrnující tuto funkci. Platí to pro plugin WordPress + WooCommerce i vlastní integraci přes API. Tarify Personal FREE a Personal nezahrnují vložení do vašeho obchodu. Provozujte obchod přes HTTPS s platným certifikátem SSL/TLS pro jeho doménu. Je to nutné pro správnou funkci vložených nástrojů na veřejném webu.

Ve WooCommerce nastavujete ceny produktů a variant a v pluginu přidáváte volitelné příplatky za jednotlivé tiskové oblasti. Košík zohledňuje použité oblasti podle uloženého návrhu zákazníka. Při oceňování přímo v Alter Product používáte cenové tabulky Designera pro model, velikost, materiál, metodu potisku, barvu a oblasti personalizace.

V Nastavení exportu vyberte Typ souboru: PNG, SVG nebo PDF. Kvalita DPI nabízí čtyři hodnoty: 72, 150, 200 a 300. Rozměry souboru vycházejí z fyzické velikosti oblasti a nastavení DPI, nikoli z velikosti náhledu produktu na obrazovce. Stahování souborů je dostupné vlastníkovi návrhu a oprávněnému administrátorovi vloženého editoru WordPress. Vyžaduje přístup k funkci stahování v používaném plánu. Veřejný Customizer pro zákazníky Správce tisku nenabízí.

Do návrhu můžete přidávat obrázky PNG, JPG, WebP a SVG. Tiskové soubory stáhnete ve formátu PNG, SVG nebo PDF podle nastavení exportu a funkcí dostupných ve vašem tarifu.

Ano. Náš tým může vytvořit vlastní 3D modely na míru vašim produktům s přesnými tvary, proporcemi a texturami pro co nejlepší vizualizaci.

Ano. Alter Product poskytuje flexibilní API pro integraci s libovolným CMS, e-commerce platformou nebo vlastní aplikací.

Alter Product je plugin pro WordPress. Pro integraci s obchodem vyžaduje nainstalovaný a aktivní WooCommerce. Běžné nastavení provedete v administraci bez vytváření vlastní obsluhy API a košíku. Máte vlastní obchod, headless aplikaci nebo vlastní systém objednávek? Můžete vytvořit vlastní integrační vrstvu využívající Public API Alter Product a vložit na web potřebné nástroje. Tento postup vyžaduje programátorskou práci.

Pokud jste zkušební období ještě nevyužili, můžete vybraný placený plán zdarma testovat 14 dní. Získáte všechny jeho funkce se stejnými limity jako u placeného předplatného. Testujete přesně ten rozsah možností, který budete mít po skončení zkušebního období. Vyberte variantu odpovídající tomu, co chcete testovat, a před aktivací si ověřte podmínky zkušebního období a následného účtování. Pro test vkládání do vlastního obchodu potřebujete plán zahrnující tuto funkci. Využití AI na vlastním účtu i objednávky u dodavatele POD se účtují samostatně také během zkušebního období.

Předplatné zahrnuje funkce a limity vybraného tarifu. Pokud používáte AI v režimu BYOK, poskytovatel účtuje generování na vašem účtu bez dalších poplatků za AI kredity ze strany Alter Product. Samostatně počítejte s náklady na využívané externí služby, například hosting, doménu, výrobu a dopravu v rámci tisku na vyžádání (POD), a také na případné služby s individuální cenou.

Ano. Zrušit jej můžete kdykoli. Předplatné zůstane aktivní do konce fakturačního období.

Přijímáme bezpečné platby kreditními a debetními kartami prostřednictvím Stripe. Daňové doklady k DPH se po každé platbě generují automaticky.