FAQ

Alter Product to kompleksowy konfigurator 3D, personalizator i przeglądarka produktów dla e-commerce. Pozwala klientom personalizować koszulki, kubki, czapki czy opakowania dodając tekst, obrazy, kody QR lub wzory - z fotorealistycznym podglądem 3D i wsparciem AR w czasie rzeczywistym.

Konfigurator 3D to interaktywne narzędzie, które pozwala klientom zmieniać opcje produktu, takie jak rozmiar, kolor, materiał czy rodzaj nadruku, i natychmiast zobaczyć efekt w podglądzie 3D. Alter Product łączy w sobie konfigurator i personalizator z zaawansowanymi opcjami.

Konfigurator umożliwia wybór z predefiniowanych opcji (np. kolory, materiały, rozmiary). Personalizator daje pełną kreatywną swobodę - klienci mogą wgrywać własne obrazy, dodawać tekst, stosować wzory czy kody QR bezpośrednio na produkcie.

Możesz personalizować szeroki zakres produktów: odzież (koszulki, bluzy, czapki), akcesoria (torby, kubki, etui na telefon), opakowania, gadżety reklamowe i wiele innych. Możliwe jest także dodanie nowych szablonów produktów dostosowanych do potrzeb Twojego biznesu.

Tak. Klienci mogą oglądać produkty w 3D i umieszczać je w rzeczywistym otoczeniu dzięki mobilnemu AR - bez konieczności instalacji dodatkowej aplikacji.

Tak. Alter Product umożliwia generowanie linków do udostępniania, aby klienci mogli przesyłać swoje projekty znajomym, współpracownikom lub klientom przed finalizacją zamówienia.

Nie. Alter Product został zaprojektowany z myślą zarówno o profesjonalistach, jak i początkujących. Intuicyjny interfejs, wbudowana biblioteka zasobów i gotowe szablony produktów sprawiają, że rozpoczęcie pracy jest szybkie i proste.

Wtyczka zapewnia gotową obsługę WordPressa i WooCommerce. API pozwala zbudować własne połączenie z inną platformą, aplikacją headless lub istniejącym systemem zamówień. Do osadzania Alter Product na własnej stronie potrzebujesz aktywnej subskrypcji Business lub wyższego planu obejmującego tę funkcję. Dotyczy to zarówno wtyczki WordPress + WooCommerce, jak i własnej integracji przez API. Plany Personal FREE i Personal nie obejmują osadzania w Twoim sklepie. Uruchom sklep przez HTTPS z ważnym certyfikatem SSL/TLS dla jego domeny. Jest to wymagane do prawidłowego działania osadzonych narzędzi na publicznej stronie.

W WooCommerce ustawiasz ceny produktów i wariantów, a we wtyczce dodajesz opcjonalne dopłaty za poszczególne obszary nadruku. Koszyk uwzględnia użyte obszary na podstawie zapisanego projektu klienta. Przy wycenie bezpośrednio w Alter Product korzystasz z tabel cen Designera dla modelu, rozmiaru, materiału, metody nadruku, koloru i obszarów personalizacji.

W Ustawieniach eksportu wybierz Typ pliku: PNG, SVG albo PDF. Jakość DPI ma cztery wartości: 72, 150, 200 i 300. Wymiary pliku wynikają z fizycznego rozmiaru obszaru oraz ustawienia DPI, a nie z wielkości podglądu produktu na ekranie. Pobieranie plików jest dostępne właścicielowi projektu oraz uprawnionemu administratorowi osadzonego edytora WordPress. Wymaga dostępu do funkcji pobierania w używanym planie. Publiczny Customizer klienta nie udostępnia Managera druku.

Do projektu możesz dodawać grafiki PNG, JPG, WebP i SVG. Pliki do druku pobierasz w formatach PNG, SVG lub PDF, zależnie od ustawień eksportu i funkcji dostępnych w Twoim planie.

Tak. Nasz zespół może przygotować dedykowane modele 3D Twoich produktów, odwzorowując kształt, proporcje i tekstury w najwyższej jakości.

Tak. Alter Product oferuje elastyczne API, które umożliwia integrację z dowolnym CMS, platformą e-commerce lub dedykowaną aplikacją.

Alter Product jest wtyczką do WordPressa. Do integracji sklepowej wymaga zainstalowanego i aktywnego WooCommerce. Typową konfigurację wykonujesz w panelu, bez tworzenia własnej obsługi API i koszyka. Masz autorski sklep, aplikację headless albo własny system zamówień? Możesz zbudować własną warstwę integracji korzystającą z Public API Alter Product i osadzić potrzebne narzędzia na stronie. Ta ścieżka wymaga pracy programistycznej.

Jeśli nie korzystałeś wcześniej z okresu próbnego, możesz bezpłatnie przetestować wybrany płatny plan przez 14 dni. Korzystasz ze wszystkich jego funkcji, z takimi samymi limitami jak w płatnej subskrypcji. Testujesz dokładnie ten zakres możliwości, który otrzymasz po zakończeniu okresu próbnego. Wybierz wariant odpowiadający temu, co chcesz przetestować, a przed aktywacją sprawdź warunki okresu próbnego i dalszego rozliczenia. Do próby osadzania w swoim sklepie potrzebujesz planu obejmującego tę funkcję. Użycie AI na własnym koncie oraz zamówienia u dostawcy POD są rozliczane oddzielnie także podczas okresu próbnego.

Subskrypcja obejmuje funkcje i limity wybranego planu. Jeśli korzystasz z AI w modelu BYOK, dostawca rozlicza generowanie na Twoim koncie, bez dodatkowej opłaty za kredyty AI ze strony Alter Product. Osobno uwzględnij używane usługi zewnętrzne, np. hosting, domenę oraz produkcję i wysyłkę POD, a także ewentualne usługi wyceniane indywidualnie.

Tak. Możesz anulować w każdej chwili. Twoja subskrypcja pozostaje aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Akceptujemy bezpieczne płatności kartami kredytowymi i debetowymi poprzez Stripe. Faktury VAT są generowane automatycznie po każdej płatności.